《快缩短网址：在需求的海洋中，做一名清醒的摆渡人》

在数字世界的褶皱里，每一个链接都曾是一段漫长的旅程。
而我们，想让它们短得像一句心跳，快得像一阵风。

——「suo.run」，不是技术的奇迹，而是对人类注意力的温柔妥协。

---

01｜需求，从不沉默

它从老板的午夜微信里蹦出，
从运营的周报末尾悄然潜入，
从客服的工单堆里低语，
甚至，从用户的一句“要是能……就好了”中，悄然生根。



这些声音，不喧哗，却无处不在。
它们不是命令，是渴望；
不是指令，是未被回应的回声。

我们曾以为，产品经理是需求的搬运工——
把A的要，B的盼，C的怨，统统塞进开发的篮子。
直到某天，老板问：“那个需求，上线了吗？”
你大脑一片空白，像在记忆的迷宫里，找不到那扇门。

原来，不是需求消失了。
是你，忘了它曾来过。

---

02｜什么是真正的“需求”？

我给它一个更诗意的定义：
> 需求，是用户在时间之河中，尚未抵达的彼岸。

它有生命周期——
初生时如晨雾，朦胧却动人；
成熟时如烈火，灼烧着资源；
终老时如落叶，无声飘散，无人再提。

它也有空间边界——
一旦被满足，它便不再是“需求”，而成了“产品”。
产品经理的使命，不是满足所有声音，
而是，在对的时间，听见对的那一个。

---

03｜需求池：不是仓库，是花园

资源有限，欲望无穷。
若任由需求如野草疯长，产品终将沦为杂货铺。

于是，我们建了一座池——
不是用来囤积，而是用来沉淀。
不是用来回应，而是用来凝视。

为什么紧急需求，也要进池？

因为真正的“紧急”，往往来自焦虑，而非价值。
一个未经深思的“立刻上线”，可能埋下三年的债务。
而“进池”，是一次呼吸——
让你从“马上做”的冲动，
回到“值得做”的理性。

我们不因风暴改变航向，
但我们会调整风帆，让船，稳稳前行。

---

04｜需求池的真容：一张Excel，一座灯塔

它不神秘，不玄妙。
它只是：
ID、端口、模块、名称、描述、来源、类型、优先级、复杂度、提出时间、提出者、跟进人、状态、预期版本、实际完成、上线时间、备注。



十七列，像十七颗星。
但真正发光的，只有三颗：

- 优先级：你此刻的战场在哪里？
- 状态：它走到了哪一步？别让它在角落发霉。
- 需求描述：它为什么存在？别让“改个颜色”变成“改个命运”。

其余的，是骨架，是路径，是回声。
它们不催你，只是静静记录：
你曾听见谁，又放过了谁。

---

05｜复杂？不，是清醒

你问：这太繁琐了吧？

我说：不，这是对时间的尊重。



当Q2目标是“提升转化”，
你就不该在凌晨三点，为一个“换主题色”的需求彻夜难眠。
你该问：
“这个颜色，能让人多点一次下单吗？”
如果不能——
它就该在池底，安静地睡着。

真正的高效，不是做更多，而是不做错。

---

06｜定期重审：别让池子变成坟场

需求池不是墓志铭，而是航海图。
每周，我们拉上产品、研发、运营，
像围炉夜话，重新审视：
哪些需求，还在发光？
哪些，早已熄灭？

我们不为“完成率”自豪，
我们为“放弃的勇气”鼓掌。

因为，
最好的产品，不是什么都有，
而是，什么都不多余。

---

07｜当用户说“我想要”时，你该说什么？

“好，我马上做。”
——这是奴仆的回答。

“我理解，但或许，有另一种方式。”
——这是设计师的回应。

小米MIUI早期，用户在论坛咆哮，
他们不立刻实现，却每一条都回复：
“你在说的，我们看见了。”
那一刻，用户获得的，
不是功能，是尊严。



我们不必满足每一个声音，
但必须尊重每一份期待。

不能满足？那就告诉他们：
“这条路暂时走不通，但我为你铺了另一条。”

用第三方工具，用流程优化，
用一次真诚的对话，
代替一次无谓的开发。

这才是，对用户最大的温柔。

---

08｜工具，是沉默的协作者

- 钉钉OA：让需求有流程，有温度，不被淹没。
每一个提交，都像一封手写信，
被层层传递，被认真对待。

- 石墨 / 腾讯文档：不是表格，是共同的日记本。
产品经理写，研发看，运营问，
所有人都在同一个页面，
读着同一个故事。

我们不追求“完美工具”，
只追求“不被遗忘的共识”。

---

结语：suo.run，不是缩短链接，是缩短距离

我们做的，从来不是技术。
是让一个用户，
从“我想分享这个链接”到“点一下，就成功了”，
中间，少一次犹豫，少一次失败，少一次失望。

在信息过载的时代，
注意力，是最稀缺的货币。
我们，是它的守门人。

不要试图满足所有需求。
要懂得，在对的时刻，
为对的需求，
按下那一次，轻盈的回车。

——
suo.run
缩短的，是链接。
延长的，是信任。

> 产品经理不是梦想的搬运工，
> 是在喧嚣中，
> 依然能听见沉默的人。

—— by suo.run 团队