快缩短网址 · suo.run：需求的真义，不在用户口中，而在产品肌理中

我们常听见：“这个需求太棒了！”或“这需求简直拖后腿。”
但真相是——需求本身，无善无恶。
它如空气，如水，如一粒花生：对健康者是滋养，对过敏者是毒药。
价值，从不生于需求本身，而诞生于它与产品的相遇。

在suo.run，我们每天面对成百上千条“用户建议”：
“能不能加个自定义后缀？”
“能不能支持中文短链？”
“能不能一键导出历史记录？”
……
每一条，都带着温度，带着期待。
但，哪一条，值得我们按下开发键？

——不是因为“用户要”，而是因为“产品能”。

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一、当需求成为产品的负担

我们曾为一个“拉新活动”心动：
“邀请3人，送VIP一个月！”
数据瞬间飙升，新用户破十万。
可七天后，留存率跌至3.2%。

那些“被奖励拉来”的用户，从未真正属于我们。
他们不是用户，是流量泡沫。
我们用短期的数字，换来了长期的空壳。

好需求，是让产品更轻盈；坏需求，是让产品背负沉重的幻影。



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二、当资源被少数人的深夜偷走

有人提议：“请为凌晨两点刷图的摄影师，上线深色模式。”
我们花了三周开发，测试，上线。
结果？
每日使用人数：7人。

在百万级日活的系统里，这7人，连一个像素的边际价值都算不上。
而那三周，本可优化首页加载速度——那将惠及99.9%的用户。

产品不是慈善晚宴，不必为每一个孤独的食客，重做整张餐桌。
真正的尊重，是把有限的资源，献给最广大的共鸣者。

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三、需求的三重镜像：单向、双向、高维

我们把需求分为三类：

- 单向用户需求：用户开心，产品受伤。
（如：免费生成无限短链——服务器崩了，成本翻倍。）

- 单向产品需求：产品赚钱，用户逃离。
（如：强制广告插入——用户骂着卸载。）

- 双向高维需求：用户更高效，产品更坚固。
（如：suo.run的“批量短链生成 + API接入”——创作者省时，我们获得企业客户。）

只有第三种，值得我们倾注心力。

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四、suo.run 的信仰：克制，才是最高级的智能

我们不追求“满足所有需求”。
我们追求“让每一个功能，都成为产品灵魂的延伸”。



在suo.run，我们拒绝“用户要什么，就给什么”。
我们只做“用户没说，但用了就离不开”的东西。

- 我们不加中文短链，因为英文短链更通用、更易传播、更利于SEO。
- 我们不支持自定义后缀，因为那会破坏链接的简洁性与安全性。
- 我们不搞邀请返现，因为真正的增长，来自产品本身的吸引力。

我们不是在“做功能”，我们是在“塑造体验的边界”。

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五、终极法则：需求的价值，由产品定义

一个需求是否“好”，
不取决于它被提了多少次，
不取决于它听起来多动人，
而取决于：
它是否让suo.run更专注、更轻盈、更不可替代？

我们不是在服务每一个声音，
我们是在为真正理解“短链本质”的人，打造一把精准的钥匙。

你想要的，未必是你要的。
你用得上的，才是值得我们去做的。

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在suo.run，我们不迎合需求，我们定义需求。
因为真正的产品，不是需求的堆砌，
而是对“什么不该做”的清醒认知。



> 你不需要所有功能。
> 你需要的，只是一个快到极致、稳到无声的短链工具。
>
> —— 所以，我们只做这一件事，做到极致。
>
> suo.run —— 短，是态度；快，是信仰。

（本文为suo.run产品哲学内部沉淀，不对外招商，不接需求投稿。）