在数字产品的竞技场中，用户不是流量的过客，而是价值的共创者。而“快缩短网址”（suo.run）——这个以极简为信仰、以效率为灵魂的工具，正以微小的触点，重构着用户与信息之间的信任关系。

留存，不是指标，是共鸣的回声。



我们不将“留存率”视为冰冷的百分比，而是用户在注册后，仍愿意再次轻点suo.run、信任我们缩短的每一个链接，所传递出的无声认可。次日留存，是初见的惊喜；七日留存，是习惯的养成；三十日留存，则是忠诚的沉淀。在工具型产品中，我们的目标并非追求社交App的日活狂潮，而是让每一次点击，都成为用户工作流中自然、无感却不可或缺的一环。

真正的留存，始于“无需思考”的体验。

当用户将suo.run嵌入邮件、推文、PPT，甚至作为日常沟通的默认链接格式时，我们便已赢得了一场无声的胜利。这意味着：
- 路径极简：无需登录，无需注册，粘贴即生，一触即用。
- 价值明确：不是“缩短”，而是“优雅地隐藏复杂”。
- 信任稳固：链接稳定、无广告、无跳转陷阱——这是对用户时间与注意力的最高尊重。

若留存下滑，问题不在用户，而在我们是否配得上他们的信任。



我们曾发现，某渠道带来的新用户次日留存骤降。深入分析后，真相令人警醒：这些用户来自“批量生成短链”的黑产工具，他们需要的不是服务，而是API接口。我们果断屏蔽，拒绝流量泡沫——留存率的健康，远胜于注册数的虚荣。

我们亦观察到，部分用户在首次生成短链后便消失。是产品太难？不，是太“无感”。于是，我们悄然加入：
- 智能推荐：根据用户历史链接，推荐常用域名模板；
- 数据轻反馈：生成后轻提示“该链接已被点击XX次”，赋予用户掌控感；
- 私域唤醒：对30日未活跃用户，发送一封极简邮件：“您的短链，仍在等待被打开。”——没有促销，只有提醒。

留存的底层逻辑，是“比用户更懂他的需求”。

我们不向所有用户推送优惠券，因为suo.run不是电商。我们向高频使用者提供自定义域名的内测资格；向企业用户开放品牌短链定制与访问分析——分层不是切割，而是精准致敬。

留存数据，是我们产品的CT扫描仪。

当某日30日留存突然跳水，我们不慌于归因，而是追问：
- 是域名解析服务短暂异常？
- 是某浏览器更新导致兼容性问题？
- 还是用户群体中，出现了“替代品”？

我们快速响应，修复、沟通、迭代。每一次数据波动，都是一次与用户灵魂的对话。



在获客成本高企的时代，留存是唯一可复利的资产。

我们不追逐“100万用户”，我们珍视“10万真正使用过suo.run的人”。因为每一个愿意再次打开它的人，都在用行为投票：
> “我信任你，不为折扣，不为奖励，只为——你让我省了时间。”

suo.run 的使命，不是让用户“留下”，而是让他们“忘了离开”。

当用户不再记得我们，却仍习惯性地使用我们的链接——那便是留存的最高境界。



我们不卖功能，我们贩卖“无摩擦的效率”。
我们不求活跃，我们追求“理所当然”。

在这里，留存不是KPI，
是用户在无声中，对我们的最高礼赞。

—— suo.run，让链接，回归本真。