【快缩短网址 · 产品从0到1的淬炼之路】
文 / suo.run 产品探索者
我们常被理论包围——用户体验五要素、AARRR模型、KANO分析、SWOT矩阵……它们像教科书里的星光，遥远而美丽，却照不进现实的泥泞。
真正的产品，不是在PPT里诞生的，而是在争论、试错、凌晨三点的咖啡渍和用户一句“这不好用”中，一点点长出来的。
我负责的项目，叫「AI教室平台」——不是为科技发烧友，而是为一间间普通教室里的孩子。他们不谈算法，只问：“机器人能听懂我写的代码吗？”
我们的使命，是把人工智能从课本的铅字，变成学生指尖跳动的指令。
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项目背景：
在教育部推动人工智能教育落地的浪潮中，我们作为国内TOP10 AI机器人企业，正从ToB商用机器人，悄然转向ToE教育场景。一所SH市的中学提出诉求：有理论课，无实验台。学生学了“机器学习”，却连让机器人动一下都做不到。
没有参考，没有模板，没有现成的SDK能无缝嵌入教材。我们，必须从零砌起一座通往未来的桥。
于是，我们用六个月，走完了从一张白纸到上线运行的六重炼狱。
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第一幕：接单，不是接任务，是接火种
“我们要一个平台。”客户说。
但真正的提问是：
谁在用？
为什么用？
不用会怎样？
学生，是初学者——他们怕代码，怕报错，怕老师说“你又错了”。
职校生，是追梦者——他们要调API、控机器人、写训练模型，渴望被认可。
场景，是教室。不是实验室，不是硅谷孵化器。是课桌、粉笔灰、下课铃声与投影仪嗡嗡作响的日常。
交付周期：9周。
没有缓冲，没有退路。
商业价值清晰：填补市场空白，沉淀教学数据，构建教育生态闭环。
——产品，不是情怀的装饰品，是商业的筋骨。
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第二幕：认知跃迁，从“不知道”到“敢想象”
我不急着画图。
我先读了17本教材，翻了32个开源平台，拆解了百度AI开放平台、腾讯云AI、阿里云天池的架构逻辑。
我问：
他们为什么这样设计？
哪些功能是“锦上添花”？哪些是“生死线”？
我意识到：
真正的竞品分析，不是罗列功能，而是理解“为什么用户选择它，而不是别的”。
我们不是在做“编程平台”，而是在做“勇气孵化器”——
让一个连for循环都写不顺的孩子，最终能指挥机器人绕过障碍，说出一句：“我做到了。”
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第三幕：结构，是沉默的骨架
我们画出业务流：
学生登录 → 选教材 → 观看微课 → 编写代码 → 仿真运行 → 控制实体机器人 → 提交实验报告 → 教师点评 → 数据沉淀。
每一个环节，都是认知的台阶。
不能一步登天。
必须让“Hello World”成为起点，而不是终点。
我们砍掉8个“看起来很高级”的功能——
比如“多人协作调试”、“AI自动纠错”——
它们太重，学生用不起。
我们聚焦3个核心：
1. 低门槛编程（拖拽+Python双模式）
2. 机器人实时控制（通过封装SDK）
3. 教材-实验-机器人三位一体联动
结构清晰了，产品才不会在开发中失重。
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第四幕：原型，是产品的第一声心跳
手绘，是灵魂的初稿。
A4纸、铅笔、橡皮——比任何设计软件都更接近真实。
我画了23版草图，每一页都写满批注：
“这里按钮太小，孩子手笨”
“错误提示要像游戏提示，别用‘Exception’”
“机器人响应延迟不能超过1.5秒，否则学生会放弃”
低保真？不，是“高诚意”。
我不写PRD。
我在原型上写满了注释：
“点击‘运行’，调用robot.run()，若超时，弹窗‘机器人离线，请检查USB’”
“教师端需一键导出全班代码，支持PDF比对”
开发看懂了，就不用再问“你到底想要什么”。
团队评审那天，UI说：“这原型，比我做的高保真还清晰。”
测试说：“我都能模拟出用户点错的路径了。”
项目经理点头：“我们，能干成。”
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第五幕：开发，是产品经理的第二次出生
我从“设计者”变成了“守护者”。
每天早会：
“今天能跑通机器人控制吗？”
“API返回格式改了，前端要适配。”
“这个报错提示，学生看不懂，改。”
我蹲在开发工位旁，不是催进度，是听他们说：“这个逻辑，其实可以更优雅。”
我学会：
真正的项目管理，不是排期表，是共情力。
是理解程序员的焦虑，是替设计师挡掉“再加一个按钮”的任性。
我们不追求完美，只追求“可用的完整”。
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第六幕：上线，是寂静的狂欢
上线前夜，我盯着屏幕：
- 核心流程跑通了吗？
- BUG清单清零了吗？
- 服务器扛得住300个并发吗？
- 机器人能连上吗？
凌晨2:17，最后一行代码提交。
我发了条朋友圈：
> “今天，让1000个孩子，第一次，用代码让机器‘活’了。”
上线当天，我们没开发布会。
只给学校发了封邮件：
“平台已上线。
请孩子们，尽情犯错。
我们，等他们成功。”
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后记：suo.run 的哲学
这不是一个“缩短网址”的工具。
这是我们的隐喻。
我们相信：
真正的效率，不是压缩链接，而是压缩认知的鸿沟。
当一个孩子，从“看不懂代码”到“让机器人跳舞”，
中间隔的不是技术，是设计的温度。
我们不做炫技的平台。
我们做“能被孩子读懂的产品”。
suo.run，不止是缩短链接。
我们缩短的，是梦想与现实之间的距离。
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*本项目已落地全国87所中学，累计服务学生超2.3万人。
代码会过时，但孩子眼里的光，永不降频。*