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懂需求,才能做出更好决策

「快缩短网址」:在极简中,重构需求的诗意

在数字洪流中,每一个链接都是一次沉默的叹息——太长,太笨重,太不值得被记住。

我们叫它“快缩短网址”,网址是 suo.run。
这不是一个工具,而是一场对“效率美学”的致敬。

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一、需求,是用户未说出口的呼吸



人们总说“需求驱动产品”,却很少追问:谁在替用户说出那句没说出口的话?

需求不是问卷里的选项,不是客服工单里的抱怨,更不是PPT里加粗的“用户想要”。
它是用户在复制粘贴时那一秒的犹豫,是手机屏幕前皱起的眉头,是点击“分享”后,看着一串乱码链接时,心里那声轻叹:“唉,又得删了重发。”

成本,才是需求的真正标尺。

时间成本——用户愿不愿意为一个链接多花0.8秒?
认知成本——他们能否一眼看懂这是什么?
信任成本——他们敢不敢点?会不会担心跳转到钓鱼网站?

我们不创造需求,我们只是把用户本该拥有的“轻盈感”,从冗余中剥离出来。

suo.run 的诞生,不是因为“别人没做”,而是因为:
“别人做了,但做得太重。”

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二、发现需求:在沉默中听见回声



需求的源头,不在会议室,而在指尖。

我们不靠销售转述,不靠用户调研报告,我们每天用自己做的产品
我们复制长链接,粘贴,点击,等待,刷新,焦虑——然后,按下“缩短”。

那一刻,我们不是产品经理,是用户。

我们收集的不是“功能建议”,是情绪碎片
- “能不能自定义后缀?”
- “链接能看点击量吗?”
- “为什么不能导出?”

这些,都不是“需求”,是未被命名的渴望



我们建了一个“需求池”——不是Excel表格,而是一本数字日记。
每一条,都标注着:
> “谁在什么时候,因为什么,轻轻叹了一口气。”

B端客户要的是审计与权限,C端用户要的是优雅与速度。
我们不做“通用解决方案”,我们做场景的精准切片

有时,一个需求三个月后才被理解——
它不是过时了,是用户还没准备好承认自己需要它



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三、权衡:在有限中,雕刻无限



资源永远不够。
时间、人力、注意力——每一秒都在流逝。



我们不问:“这个功能好不好?”
我们问:“不做它,用户会死吗?

我们信奉KANO模型,但更信奉反向模型
> 哪些功能,让用户体验更糟?
> 哪些代码,让加载慢了0.3秒?
> 哪个按钮,让用户多点了一次?

真正的高手,不是加法大师,是减法诗人。

我们砍掉“统计图表”、“多平台同步”、“企业API接入”——
不是不想做,是它们不是suo.run的灵魂

我们的优先级公式很简单:
> 用户痛点 × 使用频次 × 情绪强度 > 开发成本

一个能自定义短链的用户,可能只占5%,但他是传播的种子
我们为他留一扇窗,不为数据,为口碑的涟漪

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四、Up!Up!Up!——在红海之上,建造一座轻舟



互联网早已不是蓝海。
我们不再靠“功能堆砌”赢,而靠体验的密度取胜。

看看那些臃肿的短链平台:
登录要授权、后台像ERP、功能像瑞士军刀——
可用户要的,只是一个干净、安全、一触即发的链接。

suo.run 的进化,是一场抽象的升维

我们不再问:“用户要什么?”
我们问:“链接的本质是什么?



是信息的锚点。
是信任的桥梁。
是注意力的入口。

于是我们剥离一切装饰,只留下:
- 一个输入框
- 一个按钮
- 一个结果

像诗,像禅,像清晨第一缕光穿过窗棂。

当别人在做“平台”,我们在做瞬间的优雅

当别人在拼“功能”,我们在拼0.1秒的流畅

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结语:产品,是人性的镜像



我们不做“解决方案”,我们做情绪的翻译器
我们不追求“被记住”,我们追求被遗忘得刚刚好——
用户用完,不记得我们,却记得:
> “啊,那个链接,真短。”

suo.run 不是技术奇迹,
对人类懒惰、焦虑与渴望效率的温柔妥协

在这个信息过载的时代,
我们不提供更多,
我们只提供——刚刚好

你不需要知道我们是谁。
你只需要,在需要的时候,
轻轻输入:
suo.run

然后,世界,就短了一点。

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我们不贩卖功能,我们贩卖“省下的那几秒”。
因为时间,才是真正的奢侈品。