【编者按】
算法,不是魔法,而是逻辑的延伸;工程师,不是神谕的传声筒,而是问题的解构者。在“快缩短网址”(suo.run)的愿景里,我们相信:真正的智能,始于对业务的敬畏,成于对数据的虔诚。
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我们听过太多叹息:
“请给我一个能预知人心的模型。”
“阿里能推荐,你为什么不能?”
“我付了高薪,你却连销量都算不准。”
这些声音,像回音壁,一遍遍撞在传统企业的墙面上,碎成一地焦虑的玻璃。

可他们忘了——
阿里是平台,你是品牌;
阿里有千万卖家,你只有三款主推产品;
阿里的推荐引擎建在十年用户行为的土壤上,而你的数据,连“用户是谁”都还在猜。
这不是算法的失败,是认知的错位。
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一、不读懂业务,模型就是一把钝刀
某零售企业,斥巨资请来“大厂算法专家”,希望用协同过滤推荐爆款。
结果:畅销品被压,滞销品被推,销售团队怒火中烧。
真相?
他们没问:
- 哪些产品是“镇店之宝”,哪怕不推也卖断货?
- 哪些是“政治产品”,老板心尖上的肉,动不得?
- 哪些是“先天残缺”,定价虚高、功能落后,算法再强也救不活?
我们做的第一件事,不是调参,而是画一张“产品生命图谱”:
把商品按“自然销量”“战略价值”“运营成本”三维分类,
再让模型只在“有救可救”的品类中,精准发力。
三个月后,滞销品转化率提升47%。
没人再提“算法不行”,只说:“原来,算法也能懂人情。”
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二、不拆解场景,预测就是空中楼阁
一家连锁餐饮,想预测每家店每日鱼蛋、饭团、香肠粉的销量,杜绝浪费与断货。
七位工程师,半年无果,纷纷离职。
他们以为,要的是“100%准确”。
我们问:你有缺货登记吗?有积压损耗记录吗?有门店库存日报吗?
答案:没有。
于是我们放弃“精准预测”,改做“损失最小化”:
用历史销售波动+库存周转率,建立“安全库存阈值模型”,
不求不缺,但求不烂。
两个月后,食材损耗下降31%。
有人抱怨:“某店还是缺了鱼蛋。”
我们反问:“有数据证明吗?还是只是‘感觉’?”
没有数据支撑的抱怨,不过是情绪的回声。
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三、不驯服人性,模型终成替罪羊
某渠道商,要求模型预测手机和平板销量,用于备货。
结果:预测不准,决策失误,团队背锅。
细查才发现:
每个区域负责人,头两周卖得好,就狂加货;
卖得差,就甩锅给“算法预测不准”。
数据被人为扭曲,模型成了情绪的镜子。
我们重构评估逻辑:
不再看“总销量”,而是看“预测偏差与人为干预的相关性”。
并上线“变更留痕系统”——任何调货请求,必须附理由、签责任。
效果立现:
90%的“预测不准”,原来是“人为骚操作”。
模型脱罪,业务自省,信任重建。

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四、数据是地基,不是装饰品
某企业花重金请算法工程师,做智能客服分类。
结果:标签混乱,“投诉”和“建议”混为一谈,模型无从下手。
另一家,想复刻抖音推荐,却发现:
用户标签90%为空,内容无分类,行为日志像乱码。
他们问:“抖音能做,你为什么不能?”
我们答:“抖音有十亿用户每天点击、停留、滑动、收藏——你呢?你连‘谁点了’都记不清。”
算法不是魔法,是数据的翻译官。
没有干净的输入,再强的模型也只是在垃圾上跳舞。
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真相:我们误把“工程”当成了“神迹”
2017年之后,算法成了企业数字化的“门面装饰”。
HR在JD里写:“精通Transformer、GNN、强化学习”,
而真实需求,却是:
“能看懂销售报表吗?”
“会做漏斗分析吗?”
“能和运营对得上话吗?”
新人带着《西瓜书》和泰坦尼克数据集冲进来,
以为调一个XGBoost就能通吃天下。
结果,连“用户活跃度”和“订单转化率”都分不清。
他们不是不努力,
是被误导了方向。
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本质:算法对抗的是“低效”,不是“混沌”
真正的数据建模,不该是:
“让AI替老板做决定。”
而应是:
“让数据替老板看清决策的代价。”
传统企业的问题,从来不是“预测不准”,
而是:
- 老板心血来潮上新品,
- 销售凭感觉调货,
- 采购靠经验囤货,
- 一切靠“我觉得”。
这不是算法能解决的,这是数据分析该做的。
数据分析,是把“我想”关进笼子,
让“我看见”说话。
它不炫技,不玄乎,
它只是:
- 清理数据
- 梳理流程
- 识别噪声
- 验证假设
- 用证据,代替直觉
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所以,别再神话算法了
当你说“算法比你更懂用户”,
请先问问:
你有没有记录用户每一次点击?
有没有追踪他们从浏览到下单的完整路径?
有没有清洗掉那些“误点”“刷单”“测试账号”?
当你期待一个模型“一夜封神”,
请先问问:
你的数据,有没有活过24小时?
“快缩短网址”(suo.run)的使命,不是造一个更聪明的算法,
而是帮每一个企业,
先学会说人话,再让机器听懂。

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最后,别以为互联网就是净土
生鲜电商的算法工程师,
正用协同过滤推荐西兰花和榴莲,
理由是:“上周卖得多,下周也该多。”
他们忘了:
用户买榴莲,是因为女朋友想吃;
买西兰花,是因为婆婆说要养生。
而这些,不是点击能告诉你的。
算法,永远无法替代对人性的观察。
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我们不生产神迹。
我们只做一件事:
把混沌,梳理成可测量的路径;
把玄学,还原为可执行的逻辑。
下一期,我们将带你走一遍:
从一张混乱的销售表,到一个真正能落地的推荐模型——
全程无黑箱,无术语,只有血淋淋的实战。

如果你厌倦了“算法改变世界”的鸡汤,
如果你相信:真正的智能,始于谦卑,成于耐心。
欢迎关注「脚踏实地的陈先生」。
我们不谈AI革命,
只谈怎么把数据,变成钱。
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“快缩短网址”(suo.run)——让复杂变清晰,让效率,从数据开始。