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滴滴ToB业务全面复盘

快缩短网址 · 企业出行的优雅革命



在出行服务的黎明时代,当专车尚在试探城市夜色,企业出行的隐性需求早已悄然生长。不是为了一时便利,而是为了一场关于效率、合规与体验的静默重构。

我们,是“快缩短网址”(suo.run)——一个不只缩短链接,更试图缩短管理成本、缩短报销周期、缩短企业与出行之间那道无形鸿沟的平台。

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一、痛点,不在车轮之下,而在财务报表之中



传统企业用车,是沉闷的账本:
司机手写单据,财务逐张核对,发票五花八门,报销周期长达三周。
一线城市白领深夜加班,打车费成了“可报销的奢侈品”;
二三线城市销售团队,用私车跑客户,油费却难入账。

这不是出行问题,是组织协同的断点
企业不是不想管,是管不了——没有工具,没有标准,没有透明。

我们看见的,不是一辆车,而是一整套被纸质发票、人工对账、部门扯皮拖垮的运营系统。

于是,“快缩短网址”诞生的初衷,不是抢市场,而是重建规则
让每一次出行,都自带凭证;
让每一笔费用,都可追溯、可审计、可自动化;
让员工不再为报销焦虑,让财务不再为发票失眠。

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二、定位:不是“滴滴的B端分支”,而是企业出行的OS



我们不模仿,我们定义。

“快缩短网址”的企业出行解决方案,由三大支柱支撑:

- 企业专行:为员工因公出行提供合规、智能、无感的出行服务。
- 政企通途:为政府机构定制安全、可控、私有云部署的公务出行体系。
- 生态联运:与航司、OTA、酒店、CRM系统深度打通,让出行成为企业数字生态的一环。

我们不只提供“叫车”,我们提供出行管理的中枢操作系统

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三、企业专行:当管理成为体验





#### ▶ 行政用车:不是补贴,是规则的自动化



我们曾被问:“你们能开统一发票吗?”
——这问题,比技术难十倍。

2015年,企业还在用出租车小票报销,而我们率先推出企业级电子行程单+增值税专票,打破行业壁垒。
不是“能不能开”,而是“怎么让财务愿意用”。

我们构建了双支付流
- 企业账户统一支付,自动归集至成本中心;
- 员工个人预付,系统智能打标,一键报销,秒级入账。

无需贴票,无需审批链,无需邮件催促。
员工只需“点击叫车”,系统自动完成:
行程记录 → 费用归类 → 发票生成 → 报销触发 → 财务入账

这不是功能,是流程的消失

> 企业支付,不是成本控制,而是信任的数字化

#### ▶ 营销用车:让出行成为增长引擎

我们发现:
一家餐饮店,想拉新,发优惠券?太低效。
一家地产中介,带客户看房?油费谁出?

于是,我们推出邀请券系统
A企业下单,B客户乘车,C费用由A支付。
目的地锁定,行程轨迹可追踪,反作弊机制实时拦截刷单。

房地产商发券,客户一按,专车准时到门口;
招聘公司发券,候选人乘车直抵面试现场;
品牌方发券,用户到店消费,返程车已候命。

这不是“打车”,是场景化营销的闭环
我们不卖车,我们卖用户触点的精准抵达

> 能帮企业省钱的,是工具;
> 能帮企业赚钱的,是战略。

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四、哲学:2B不是功能堆砌,是组织共鸣



在B端,一个功能不满足,客户就转身离去。
我们不做“万能平台”,我们做精准匹配企业DNA的出行操作系统



- API必须对接SAP、用友、金蝶;
- 成本中心必须支持多部门、多项目编码;
- 审批流必须适配国企的层层审批,也能适配创业公司的扁平文化;
- 数据必须私有化部署,让政府客户安心,让跨国企业合规。

我们不追求“用户量”,我们追求使用深度
一个企业,一旦接入,员工不再用其他平台——不是因为便宜,而是因为太顺了

真正的B端产品,是让客户忘记你在,却离不开你。

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五、未来:出行,是企业数字化的入口



当员工习惯用“快缩短网址”叫车、报销、打卡、开会、出差,
当财务系统自动同步出行数据、生成分析报告,
当HR通过出行热力图洞察员工分布与通勤偏好,

——出行,就不再是“成本项”,而成为组织行为的观测窗口

我们不是在做“企业打车”,
我们在构建企业数字神经末梢的触达网络

每一次点击,都是数据;
每一次行程,都是洞察;
每一次支付,都是信任的累积。

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suo.run —— 缩短的不只是链接,
是企业与效率之间的距离。

让每一次出发,都值得被记录;
让每一次抵达,都悄然改变管理的形态。

我们不争快,我们争优雅