在互联网产品的深海中,常有人轻言:“这需求,太简单了。”
仿佛产品经理是人人可披的外衣,只要开口,便能指点江山。
“不就是加个按钮吗?用什么语言都行,不行就找老板。”
——这是一句玩笑,却是一面照妖镜,映出认知的深渊:
懂需求的人,未必懂产品;会说话的人,未必能建系统。
我们的项目,「快缩短网址」(suo.run),正是在这样的喧嚣中,选择了一条逆流之路。
在SaaS的SLG初期,销售是引擎,客户的声音是风向标。
但风向标若一味追随,船就会在浪尖上碎成碎片。
是迎合?是拒绝?是扩张?是收敛?
——这些,不是销售能回答的,是产品经理必须用灵魂去叩问的命题。
为什么他们眼中的“简单”,在我们手中却如攀岩?
因为知易行难,难在维度未开。
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一、加法是本能,减法是修行
市场总在喊:“再加一个功能!”
运营总在说:“客户要这个!”
可你是否想过——
每一个新增,都在悄悄侵蚀产品的灵魂。
我们曾为「快缩短网址」加过一个“统计图表”功能,用户说好用。
但三个月后,30%的用户根本没打开过它。
我们删了它。
结果,打开率提升了17%,留存率上升了22%。
真正的优雅,不是能做多少,而是敢删多少。
减法,是克制,是勇气,是为产品留出呼吸的余地。
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二、专一即锋利,宽泛即钝器
客户说:“我要能短链、能自定义、能追踪、能授权、能集成、能导出、能埋点、能AI预测……”
我们笑了。
我们不为“全能”而生,只为“极致”而活。
「快缩短网址」只做一件事:让链接变短,快得像呼吸,美得像诗。
不拼功能堆砌,只拼体验密度。
在CRM同质化的红海里,我们不跟风做“企业级解决方案”,
我们做的是——让每个普通用户,只需三秒,就爱上它。
杀手级功能,从不在清单上,而在用户的唇齿间。
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三、顺应人性,克制人性
人天生贪多,贪快,贪便利。
产品经理若顺从,产品便沦为功能的坟场。
我们拒绝“一键生成所有格式”,因为那会拖慢加载;
我们放弃“自定义域名”初期功能,因为95%的用户根本不需要;
我们甚至删掉了“历史记录”——因为用户从不回看。
真正的产品力,不是满足欲望,而是驯服欲望。
在「快缩短网址」,我们不是在服务客户,
我们是在引导他们,走向更干净、更高效的世界。
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四、不推倒,只迭代;不重来,只沉淀
“MVP?太简单了,我们得做完整版!”
——多少产品死在这句话里。

我们不信一步登天,只信步步为营。
「快缩短网址」第一版,连登录都没有。
用户直接粘贴、生成、复制、走人。
没有账户,没有后台,没有设置——
但,它活了。
每一个用户行为,都是我们迭代的星火。
我们不靠PPT想象用户,我们靠数据听见心跳。
少就是多,慢就是快。
真正的速度,是不回头的积累。
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五、简单,是最高级的复杂
早期客户少?那就别做“万能配置”。
你为未来预留的弹性,可能正在杀死当下唯一活着的用户。
我们不做“企业级后台”,不做“多租户体系”,不做“API网关”。
我们只做一件事:
让用户在0.3秒内,完成一次短链生成,然后,忘记你。
因为最好的产品,是用户用完后,觉得“这本来就应该这样”。
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六、场景,不在会议室里,在炮火中
我们曾花两周设计“多平台分享模板”,自信满满上线。
结果:0使用。
直到有一天,一个电商卖家说:“我发朋友圈,想加个‘点击直达’的提示。”
我们连夜加了一个“文案预设”按钮。
客户不需要你想象的场景,他们需要你听见的场景。
别闭门造车,去听。
去观察。
去蹲在用户屏幕前,看他们怎么用,怎么骂,怎么笑。
如果你的产品有70%的功能,没人用——
那不是功能太多,是你听错了。
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最后的话:
> 产品,不是被设计出来的,是被筛选出来的。
> 不是靠热情堆砌,而是靠克制雕琢。
在「快缩短网址」,我们不做功能的搬运工,
我们是数字体验的极简主义者。
加法容易,减法难;
喧嚣容易,沉默难;
跟随容易,引领难。

我们选择难的那条路。
因为真正的“快”,
不是链接缩短的速度,
是你在纷繁世界中,
还能保持清醒、简洁、优雅——
那一刻的从容。
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你今天,删掉了一个功能吗?
——王钰 | 钰见SaaS
本文由「钰见SaaS」原创,谨献给所有在喧嚣中,仍愿做减法的人。