在构建一个全新模块，或将多个既有功能整合为统一模块时，我们应当率先勾勒出清晰的功能框架，再着手细化具体功能。唯有如此，才能确保模块内部逻辑紧密、结构有序，避免功能割裂与遗漏。

——前言

拥有三年以上经验的产品经理，在日常工作中往往面临两类典型场景：

其一，基于公司现有产品体系，在已上线系统中新增一个独立模块；
其二，将散落在不同位置的若干功能抽离、聚合，重构为一个结构化的新模块。

面对此类任务，团队通常有两种路径可选：
一是直接跃入原型设计，边画边想；
二是先行搭建功能框架，再依图索骥展开细节设计。



表面看，两者殊途同归；实则，结果天壤之别。

本文旨在阐明：为何必须构建模块的功能框架，以及如何优雅地完成这一过程。

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01 为何要构建功能框架？

功能框架，是模块建设的“骨骼”——它自上而下定义了功能的层级、边界与关联，为后续血肉（具体功能）的生长提供支撑。

若跳过此步，风险显而易见：

#### 1. 功能割裂，体验断裂

许多产品在细节打磨上堪称精良，却在整体使用流程中令人“如鲠在喉”。问题往往源于功能之间缺乏有机连接。

试想：若微信的聊天与朋友圈完全隔离，无法一键跳转——当你在朋友圈看到好友晒出一道菜，想立刻请教做法，却需退出、搜索、点击……繁琐路径不仅消耗耐心，更削弱产品黏性。



这正是缺乏功能框架的典型症候：各功能虽独立可用，却彼此孤立，难以形成流畅闭环。

#### 2. 功能遗漏，视野受限

若未先构建框架，设计极易陷入“点状思维”——围绕某个灵感或需求点发散，却难顾全局。

以CRM系统为例：

- 无框架设计：可能仅想到客户信息管理、跟进记录、合同签约等显性功能，却忽略配置项、运营活动、权限策略等隐性但关键的支撑能力。
- 有框架设计：则会先划分大类——业务、数据、运营、配置，再逐层拆解：
- 业务层：客户、线索、商机、合同；
- 数据层：客户画像、销售漏斗、业绩报表；
- 运营层：营销活动、通知触达；
- 配置层：字段设置、流程规则、通知模板。

框架如同一张思维地图，引导我们从宏观视角审视模块全貌，从而规避“只见树木，不见森林”的盲区。

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02 如何优雅地设计功能框架？

核心原则：按性质聚类，依关联整合。将高相似度或强耦合的功能归为一类，低相关性的则拆分独立，既保证内聚，又利于未来扩展。

通常，模块功能可划分为四大维度：

#### 1. 业务类：模块的“心脏”

业务功能承载模块的核心价值，直指用户本质需求。例如，在CRM中，客户管理、线索转化、商机推进等，皆属此类。

关键在于：功能需独立，但可互引。
看似紧密的“客户信息”与“维护记录”，实则服务不同场景——前者用于识别与画像，后者用于过程追踪。强行捆绑，反而限制各自延展性。

因此，设计时应追问：
- 此功能的本质是什么？
- 它未来可能向哪些模块延伸？
- 是否具备独立存在的价值？

答案若为“是”，则果断分离。

#### 2. 数据类：模块的“眼睛”

数据功能以报表、图表等形式呈现业务运行状态，分为两类：

- 外部数据：面向业务决策，如客户转化率、区域销售趋势；
- 内部数据：优化运营效率，如员工跟进频次、响应时效。

设计要点：按用途分层，而非按来源。
无论数据来自哪个子系统，只要服务于同一目标（如提升复购），就应归入同一数据视图。

#### 3. 运营类：模块的“推手”

运营功能通过策略干预用户行为，驱动关键动作达成。无论是B端的促销工具，还是C端的优惠券、弹窗，皆属此类。

典型子类包括：
- 活动管理（如限时折扣）；
- 广告投放（Banner、信息流）；
- 消息触达（系统通知、营销推送）。

拆分逻辑应基于功能目的，而非技术实现。如此，同一消息组件既可用于订单提醒，也可用于活动召回，实现能力复用。

#### 4. 配置类：模块的“调节阀”

配置功能赋予系统灵活性，使非技术人员也能快速调整策略，无需依赖开发。

例如：
- 短信通知频率配置；
- 字段可见性开关；
- 审批流程规则设定。

这类功能虽不直接服务用户，却是产品敏捷响应市场的关键。其设计原则与运营类相似——按作用域分类，如通知配置、业务规则配置、界面布局配置等。

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03 结语

在「快缩短网址」（suo.run）的每一次功能演进中，我们都坚持：先立骨架，再生血肉。

功能框架不是纸上谈兵，而是对模块本质的深度思考。它让功能之间产生化学反应，而非简单堆砌；它让产品具备生长力，而非止步于当下。

记住：
- 业务功能，聚焦核心，独立可扩；
- 数据功能，内外分明，洞察驱动；
- 运营功能，策略导向，灵活复用；
- 配置功能，敏捷响应，降低门槛。

下次启动新模块前，请先问自己：
我的功能框架，画好了吗？

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项目地址：suo.run