有温度的产品，源于有温度的人

温暖的产品，从来不是冷冰冰的功能堆砌，而是由一群心中有光、眼里有用户的人，在真诚的企业文化土壤中孕育而生。
作为产品经理，我们始终以用户为起点——站在他们的生活里思考问题，从他们的痛点中寻找答案。
愿你我皆能成为有温度的人，设计出真正贴近人心的产品。

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一、缘起：一张Excel表格里的生活

如今，多数人每月都面对纷繁账单：房贷、车贷、信用卡、房租……不一而足。
我自己便是如此——手握多张信用卡，每月还款日交错复杂，唯恐遗漏，只得依赖一张精心维护的Excel表格记录所有还款信息。

某次与友人聚餐，闲聊间竟发现，他们也在用Excel做同样的事。
这让我意识到：在PC端，Excel确实直观高效；但一旦切换到移动端，操作便显得笨拙而低效。

于是，一个念头悄然萌生：
能否打造一款轻盈、专注、真正为移动端而生的账单还款助手？
它不必包罗万象，只需帮用户清晰记录每笔应还金额、提醒关键日期，避免因遗忘而产生的逾期风险。

市面上已有不少类似产品，大多由大厂团队倾力打造。
但个人是否也能做出一款简单却实用的记账工具？
我想试试。
因为每个人，都可以是产品经理。

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二、竞品洞察：看见差异，找到缝隙

在动手之前，必须先看清战场。
“知己知彼，百战不殆”——竞品分析不是模仿，而是为了更清晰地定义自己的价值。

我们聚焦三款主流产品：银联云闪付、支付宝、51信用卡管家。

#### 1. 银联云闪付：银行基因，实时精准
依托银联与银行的深度合作，云闪付能实时获取账单日、还款日、应还金额等核心数据，并支持OCR快速绑卡，还款免费且实时到账。
优势显著，但仅限信用卡，对房贷、租金等非信用卡账单无能为力。

#### 2. 支付宝：生态广博，功能多元
支付宝支持添加多种还款类型（如房贷、车贷、房租），账单分类更人性化。
然而，部分银行账单无法实时同步，还款非实时到账，且收取手续费——这对价格敏感型用户而言，略显劝退。

#### 3. 51信用卡管家：以账单为入口，导流至金融
主打信用卡管理，通过读取用户邮箱中的银行账单自动提取数据。
虽功能全面，但需用户提供邮箱账号密码，存在隐私顾虑；且还款非实时，超额度还需支付0.2%手续费。

#### 小结：缝隙中的机会
这些产品或重生态、或重导流、或重数据对接，却少有一款纯粹为“记账”而生的轻量工具。
像我这样只想安静记一笔账、不愿授权隐私、也不需要花哨功能的用户，其实并不少见。
市场缺的，或许正是一份克制与专注。

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三、产品设计：做减法，回归本质

既然无法与巨头拼资源，那就回归初心——为用Excel记账的人，提供一个更便捷的移动端替代方案。

#### 1. 产品定位
不做流量入口，不搞金融变现，只做一个干净、简单、可信赖的账单记录本。
目标用户明确：那些习惯手动记账、重视隐私、追求效率的普通人。

#### 2. 核心框架
- 极简注册：仅需用户名+密码，可选填邮箱用于找回。
- 账单记录：输入还款名称、账单日、最后还款日、金额，系统自动计算待还余额。
- 月度汇总：清晰展示当月总应还、已还、未还金额。
- 智能模板：新月份自动生成上月账单结构，用户只需更新金额，省去重复输入。
- 趋势视图（可选）：以图表形式呈现月度还款走势，辅助财务规划。

#### 3. MVP原则：先跑起来
遵循“最小可行产品”理念——
用户无需注册即可体验核心记账流程；
首页突出“开始记账”按钮，降低使用门槛；
登录后进入月度账单页，操作路径极简：新增 → 编辑 → 查看 → 删除。

好的产品，不该绑架用户。
让用户先用起来，再决定是否留下。



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四、落地与展望

这款名为“快缩短网址”的账单助手，现已上线：suo.run
采用H5技术，自适应手机与PC端，即开即用。
未来或将推出小程序与APP版本，持续优化体验。

当然，产品仍有打磨空间——异常处理、交互细节、数据安全……
但正如实战所教：先交付价值，再迭代完美。
以最低成本验证市场，用真实反馈驱动进化，才是小而美产品的生存之道。

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结语：温度，藏在细节里

有温度的产品，不在于功能多强大，而在于是否真正理解用户的处境与尊严。
它不索取过多权限，不制造焦虑，只是安静地陪伴在每一个还款日前夜，轻轻提醒：“别忘了，还有这一笔。”

愿我们始终怀揣这份温柔，
在代码与逻辑之外，
为世界留下一点人性的微光。

—— 王佳亮 | CCF会员
微信公众号：佳佳原创