哔哩哔哩客户端悄然上线了一项贴心功能——GIF录制,用户在观看视频时只需长按右侧按钮,即可截取精彩片段为动态 GIF,并一键分享。这一设计看似轻巧,实则暗藏玄机。
彼时,这还是B站独有的体验,而市面上主流视频平台如腾讯视频、爱奇艺尚未跟进。用户不再局限于静态截图,而是能以更生动的方式记录和传播内容——GIF天然适配社交场景,比图片更具表现力,也更易引发共鸣。
然而,真正的较量才刚刚开始。不久后,腾讯视频迅速响应,在播放器中嵌入了GIF录制入口。但他们的策略远不止“复制功能”,而是重构了分享逻辑:不再是单纯发送一个文件,而是生成一个小程序链接。
点击该链接,用户跳转至腾讯视频小程序,可直接播放原片并再次录制GIF或短视频,同时页面设有引导按钮,鼓励用户跳转至App内完整观看——整个流程闭环清晰,流量可控。
这种设计的精妙之处在于:它既满足了用户的便捷需求,又牢牢锁住了核心价值——平台留存。对于B站而言,若仅提供GIF分享,极易导致用户看完即走,难以回流;而对于腾讯这类拥有大量独家内容的平台来说,哪怕用户只是因为一个GIF而来,也能顺势引导其进入生态闭环,完成从“看到”到“用上”的转化。

这正是产品经理能力的试金石:如何在用户体验与商业目标之间找到那条最优路径?
B站赢在先发优势,腾讯赢在系统思维——前者让人心动,后者让人留步。
如果你也在思考“如何让用户愿意回来”,不妨看看这个案例:好的产品,不是只做对的事,而是把事做对。
——来自「快缩短网址」团队 | suorun.cn
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