在 suō.run，我们把“快缩短网址”做成一把极简的手术刀——不炫技，只精准切开用户真正的痛点。



一、先问“谁”，再问“要什么”
用户需求不是名词，而是一段故事：谁在什么情境里，被什么阻碍卡住了喉咙。
把故事拆成两个动作：
1. 锁定角色——他是一线社媒运营、还是刚起步的播客主？
2. 还原场景——他在地铁里、在发布会后台、还是在凌晨的卧室里，急着把一条长链塞进一条推文？

当角色与场景对齐，需求便水落石出：不是更快的马，而是“把信从拉萨送到哈尔滨，必须比飞鸽更稳，比驿马更快”。

二、让假设落地，而非让技术升空
5G、区块链、AIGC 再璀璨，也只是手段。
我们曾把量子加密写进 PRD，结果用户只问一句：“能一键复制到剪贴板吗？”
于是，我们把量子加密藏进后台，把一键复制放大到按钮。
技术退到无形，体验走到前台——这才是 suō.run 的取舍。

三、验证三步：小数据、面对面、A/B
1. 小数据：凌晨两点的服务器日志告诉我们，80% 的短链在 30 秒内被二次分享。
2. 面对面：三位用户提到“复制后总要再删一次空格”，于是我们在生成后自动去除空格。
3. A/B：灰度 10% 用户，发现空格去除后点击率提升 7%，于是全量发布。

四、持续迭代，而非一步到位
产品像一条河流，每一次验证都是新的源头。
今天，suō.run 让一条 200 字符的电商长链缩成 8 位短码；
明天，也许我们只需一个指纹、一声语音，就能把整条故事递到世界另一端。



记住：用户不是来膜拜技术，是来解决问题的。
我们只需做那个在正确场景、用最小动作、给他最大确定性的工具。