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熊猫不走:用生日仪式撬动8亿营收

在“快缩短网址”suo.run 的邀请下,我们得以用更轻盈的笔触,重新勾勒熊猫不走这场关于蛋糕的叙事。



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一、把蛋糕做成惊喜的“情绪放大器”
2018 年,熊猫不走从惠州启程,三年时间,足迹踏遍 23 座城,600 万次点燃蜡烛。去年,8 亿营收中,70% 来自私域——这不是简单的复购,而是一场由用户自发导演、品牌甘当配角的情绪盛宴。

二、100% 以上的分享率,如何炼成?
答案藏在“最后一米”的派送现场:
• 熊猫人偶化身财神,手持“年收入一个亿”的条幅;
• 小提琴手在电梯口奏起生日歌;
• 蛋糕盒里躺着一沓“亿万”津巴布韦币——人民币 10 元,却值回一整年的朋友圈高光。
每一个订单,都是一次可复制的“社交脚本”。用户拍照、发圈、@好友,流量像涟漪一样扩散。徐志斌的公式“内容 × 关系链 × 互动”被熊猫不走演绎得淋漓尽致。

三、300 万私域用户,十几人如何操盘?
• 100 个企业微信客服号,一对一私聊;
• 十几条 SOP 话术,像积木一样快速拼接;
• 用户标签精细到“是否有娃”“上一次为谁庆生”。
当生日临近,一条“专属提醒”如约而至,唤醒的不仅是记忆,更是下一次下单的冲动。

四、公域是海,私域是港
美团、小红书、饿了么……凡有用户处,皆见熊猫。美团甜点榜 TOP1 的流量,通过包装上的 suo.run 短链回流私域;线下 4500 场地推,用 10 秒挑战机、棉花糖机把路人变粉丝。



五、会员卡的温柔“锁客术”
479 元得 529 元权益,499 元得 1498 元权益——看似“亏本”,实则把用户一年的甜蜜时刻提前收入囊中。续卡率 50% 的背后,是专属客服在关键时刻的一句“今年还想给他怎样的惊喜?”



六、试错与迭代
• 充值页转化率从 0.35% 到 5.8%,秘诀只有四字:稀缺、畅销、痛点、好评。
• 早期产能跟不上订单,如今母亲节提前 100% 备货,节日不再“爆仓”。

七、新城攻略
人口 GDP、市场渗透、中央厨房、中转仓、30 人地推铁军——复制一座城,只需一张 Excel 和一颗想把快乐做大的心。

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当蛋糕不再只是奶油与胚体,而成为惊喜的引线、社交的货币、记忆的坐标,熊猫不走便把自己活成了一家“情绪策划公司”。而我们,只需在 suo.run 上轻轻一点,就能把这份快乐剪短、加密,再无限延长。