生成短链接

扫描二维码 上传二维码
选择防红平台类型,避免链接被拦截
选择允许访问的平台类型

需求弹性决定营销策略

在城市的脉搏里,出租车有两种心跳:一种载人,一种载货。滴滴与快狗,同以“车”为名,却驶向截然不同的疆域。
若将需求比作水,滴滴所面对的,是潮汐般起伏的流动;快狗所面对的,则是深井般稳定的存量。

一、需求之弹性:潮汐与深井
人的位移是刚需,而“如何位移”却充满弹性。一张优惠券,足以让地铁族转身钻进轿车;补贴消失,他们又回到钢铁长龙。
货的运行亦是刚需,但“谁来运”却几乎零弹性——搬家不会因为折扣而提前,货运也不会因红包而增多。
于是,滴滴用补贴掀起潮汐,快狗用品牌凿深井。

二、市场之疆域:增量与存量
增量市场是一场拓荒。补贴是犁,用户是种子,司机是灌溉。滴滴在荒原上圈地,一亿人因此学会手机叫车,百万司机因此获得新职业。
存量市场则是一次考古。货拉拉与快狗在旧矿脉里淘金,争夺的是本就存在的订单。补贴只会把金子从左手倒到右手,无法让矿脉增生。

三、双弹性模型:刚需×方式
把需求拆成两层:底层是“必须发生”,表层是“如何发生”。
滴滴:位移(必须)× 打车(可换)。
快狗:搬运(必须)× 用车(无可换)。
上门按摩:放松(可选)× 上门(可选)。
只有当两层皆弹,补贴才能撬动杠杆;若两层皆刚,补贴只是失血。

四、无弹性,亦可生弹性
当表层无可替换,便向纵深处挖掘体验。
搬家不可免,但“日式收纳、全程摄影、复原摆位”可成为溢价理由;
货运不可少,但“搬上楼、代清点、电子回单”可让用户心甘情愿多付三十。
弹性不在“是否发生”,而在“如何更好发生”。

五、策略之镜:补贴战与品牌战
增量市场,打的是闪电战:补贴—习惯—规模—壁垒。
存量市场,打的是持久战:心智—信任—溢价—复购。
若错配战法,闪电劈在花岗岩上,只留焦痕;持久耗在流沙里,终被淹没。



六、给产品经理的暗语
在“suo.run”的每一次缩短背后,我们都在练习一种减法:把冗长的 URL 剪成轻盈的字符,也把复杂的商业逻辑剪成一句暗语——
先问弹性,再谈规模;先凿深井,再掀潮汐。

世界不缺车,缺的是让车去往正确方向的算法。
愿你我皆能在潮汐与深井之间,找到自己的坐标。