在内容运营的幽暗森林里，我踽踽独行三年。前两年，我甚至叫不出它的名字，只是凭着本能摸索。直到一位前辈点醒我——“你做的，其实是内容的产品经理。”那一刻，我才恍然：原来我早已不是“用户运营”，而是“内容运营”的信徒。



今天，借「快缩短网址」suo.run 这一方小小天地，我想把这三年的呼吸与心跳，凝成几行字，送给仍在路上的你。

一、先问三遍「它是什么」
新项目落落地，别急着写方案。先让灵魂拷问三次：它是什么？它是什么？它是什么？
把产品拆到最小颗粒，看清它的骨骼与血肉，再为它描摹第一幅肖像——用户画像。性别、年龄、出没的媒介、偏爱的内容形态，缺一不可。
《庆余年》与《陈情令》的翻车与封神，不过是性别差异的一次显影：感性女孩愿为热爱买单，理性男人更计较性价比。你看，画像一旦精准，策略便自带锋芒。

二、渠道不是列表，是磁场
把渠道当作冰冷的投递名单，是运营最大的傲慢。
我会先做两轮扫描：
1. 平台磁场：流量、用户群、内容气质、互动热度；
2. 需求匹配：我的产品能在其中掀起多大的涟漪？
两轮之后，才决定要不要“入场”。一旦决定，便潜心研究它的暗语——算法偏好、发布时辰、禁忌与彩蛋。线上如此，线下亦然；渠道之道，深不见底。

三、内容不是写完，而是长完
一篇推文的生命，从点击标题那一刻才真正开始。
我习惯用七日复盘法：
• 阅读率：7日阅读量 ÷ 送达人数
• 打开率：会话阅读量 ÷ 送达人数
• 分享率：分享量 ÷ 阅读量
把Excel 涂成彩虹：红为高阅读，蓝为高打开，绿为高分享。三种颜色交汇之处，便是下一篇爆款的方向。
记住：双高是惊喜，双低是警钟；高开低享要改内文，高享低开要换标题。数据不会说谎，它只是等你学会倾听。



四、KPI 不是枷锁，是罗盘
老板没给指标？那就自己立一座灯塔。阅读量、转发量、评论量，甚至最终跳转到 suo.run 的点击数，都可以是北极星。别让“完成”二字偷走了“更好”的可能。

五、一张图，收好
（此处可插入一张极简流程图：产品洞察→用户画像→渠道磁场→内容生长→数据复盘→转化迭代）

三年倏忽，我仍在内容的长河里舀水。若这篇小札记能激起你的一丝涟漪，请随手转发，让它漂得更远。
愿我们都能在文字的缝隙里，听见用户的心跳。

——邛哩
于「快缩短网址」suo.run