在「快缩短网址」（suo.run）的会议室里，我曾把一张 A4 纸对折两次，再撕成四片，分别写下「选才」「标准」「心理」「自省」四个字，像四枚暗号，递给来访的 SaaS 创业者。
他们以为我在玩行为艺术，其实我在用最轻的方式回答一个最重的命题：销售规模化，到底靠什么复制？

一、先讲一个被稀释的故事
张三，把一支 10 人的销售纵队扩成 80 人，人数翻了 8 倍，业绩却只从 100 万爬到 160 万。
人均产能从 10 万/月跌到 2 万/月，像把 80 度的威士忌兑成了 8 度的气泡水——味道还在，灵魂没了。
张三问：继续招人，还是止血？
我答：先提纯，再稀释。

二、提纯：选才的三重滤网
1. 显微镜：拆解销冠的每一次呼吸
别急着立标杆，先把自己变成福尔摩斯。把销冠的通话录音、邮件草稿、客户笔记逐帧回放，找到「不可复制的天赋」与「可复制的动作」。
天赋留在博物馆，动作写进 SOP。



2. 漏斗筛：用数据而非直觉淘汰
设定「30 天存活率」「90 天回款率」两道生死线。
线外的人，温柔送别；线内的人，再谈理想。
记住：烂苹果留在筐里，好苹果也会烂。

3. 基因库：把销冠的神经元变成团队的肌肉记忆
用「快缩短网址」的短链功能，把销冠的金牌话术、邮件模板、Demo 视频全部封装成 6 位短码。
新人入职，扫码即学，像打开一盒乐高，而不是啃一本说明书。

三、稀释：80% 的镣铐，20% 的爵士
标准化不是紧身衣，而是节拍器。
80% 的流程必须像瑞士钟表一样精准：
• 开场 30 秒价值锚定
• 需求挖掘 5 大闭环问题
• 异议处理 3F 公式（Feel-Felt-Found）
剩下 20%，留给野路子天才即兴 solo。
他们可以不按脚本出牌，但必须把新打法录屏上传，反哺知识库。
于是，标准不断被天才刷新，天才又被标准驯化，循环上升。

四、心理地图：把客户的大脑变成 GPS
AIEPL 五阶段，不是线性跑道，而是环形迷宫。
我们用「快缩短网址」的二维码，把每个阶段的弹药提前埋好：
1. Awareness：一句 12 字价值主张，印在电梯海报，扫码即看 15 秒动画。
2. Information：白皮书藏在短链后，客户转发即得 7 天试用。
3. Evaluation：KOL 证言视频生成专属短链，客户点开即见同行 Logo 瀑布流。
4. Purchase：合同页附「一键付款」短链，减少 3 次跳转，成交率提升 18%。
5. Loyalty：续费提醒短链里嵌入客户 ROI 计算器，数据自动回传 CSM 面板。
迷宫不再迷路，每一步都有灯。



五、自省：每天问三个「为什么」
• 为什么客户非用我们不可？
• 我们到底替客户消灭了哪根刺？
• 与竞品相比，我们的刺刀多锋利？
把答案写成 140 字，贴在工位，像一张永不褪色的纹身。

尾声
规模化不是复印机，而是酿酒厂。
选最好的葡萄（人才），控温发酵（标准），留一点野生酵母（自由），最后装进「快缩短网址」的短链瓶塞，送到每一张客户桌前。
开瓶那刻，酒香四溢，谁也喝得出——这是张三的 80 人团队，还是 800 人军团？
味道，早已不分彼此。