在「快缩短网址」suo.run 的会议室里，我曾把一张空白的投放看板投上大屏，像面对一张未落子的棋盘。那时，我对 APP 付费投放的全部认知，仅限于“烧钱”二字。三个月后，这张棋盘被数据填满：获客成本被腰斩 1.6 倍，次日留存却抬升 1.4 倍。复盘这段从 0 到 1 的旅程，我把它凝成一句极轻的咒语——让每一分钱，都长出会呼吸的用户。



一、把北极星拆成两枚指针
北极星指标只有一个：用更少的钱，换来更愿意留下的用户。于是，我把它拆成两枚可度量的指针——
1. 获客单价（CAC）：花费 ÷ 首次激活用户。注意，是“首次激活”，而非下载或曝光。
2. 用户质量（QL）：用次日留存、七日留存、首单转化等加权得分，直接映射成 ROI。
当两枚指针同时指向更优，北极星便亮起。

二、让数据开口说话
孤立的数字只是噪声，唯有比较才能产生洞察。
1. 时间之尺：同比、环比
618 前夕，CAC 环比暴涨 50%。若只看环比，我们几乎要停投；但同比去年同一节点，涨幅仅 2%，便知是电商洪流推高了竞价，策略应是“错峰”而非“刹车”。
2. 纵横之网：横比维度成员，纵比时间趋势
横比：渠道 A 的 CPM 高，但 QL 也高；渠道 B 的 CPM 低，却伴随大量次留空洞。
纵比：一条创意在三天内 CTR 连续下滑，提示素材疲劳，而非人群失效。



三、用“手术刀”切异常
异常出现时，我习惯用两把刀：细分与归因。
1. 细分：像剥洋葱，一层层逼近真相
· 人群：把“一线 iOS 女性 25-30 岁”单独拎出，发现她们的 QL 是大盘的 2.3 倍。
· 时间：凌晨 1-4 点的激活，留存率极低，果断砍掉。
· 创意：同一套素材，在抖音信息流 CTR 3.8%，在快手仅 1.2%，于是定向微调。
2. 归因：让每一分钱找到债主
我们自建“时间衰减 + 价值加权”混合模型：
· 末次点击分 40% 功劳；
· 首次点击分 20%；
· 中间触点按时间衰减分剩余 40%。
如此，渠道 C 看似 0 转化，却在归因后贡献了 18% 的助攻，预算得以重新倾斜。

四、让策略长在代码里
所有洞察最终要沉淀为自动化规则：
· 当 CAC 高于目标 20% 且 QL 低于阈值，系统自动降 20% 出价；
· 当某创意 6 小时内 CTR 跌幅 >30%，自动下线并推送素材库候补。
这些规则像隐形的操盘手，把人的经验写进算法，24 小时不眠不休。

尾声
在 suo.run，我们把长链压缩成短链，也把冗长的投放流程压缩成一句极简的信仰：花最少的钱，留下最对的人。愿你我在数据的星海里，既能仰望北极星，也敢驾驶小船，直赴更辽阔的留存之岸。