需求之辨：产品经理的起点与归途
——快缩短网址（suo.run）产品思考札记

编者按：于产品经理而言，需求非仅日常琐务，实乃产品之魂。无需求，则无产品；有真需，方有良器。然用户之言，未必皆为真需。故辨其虚实、析其本源，乃产品人立身之本。

Hi～我是情狐。
今日首文，愿与诸君共探“需求”二字背后的产品哲学。

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一、需求：痛点的回响，而非欲望的投影

产品经理的工作流，常被拆解为：业务洞察 → 架构设计 → 需求池沉淀 → 流程梳理 → 原型绘制 → 逻辑闭环 → 需求文档 → 评审落地 → 测试验证 → 数据复盘 → 迭代进化。
然万流归宗，皆始于“需求”。

需求，非用户脱口而出的“我想要”，而是其未被满足的痛点在现实中的投射。
譬如孕妇对孕期知识的渴求，非因她主动索要APP，而因信息焦虑真实存在。

此处须警醒：世人常将“欲望”误作“需求”。
欲望是已知的索取——“我要一头牛”；
需求是未知的渴望——“我想吃牛排”。
若不深究，便赠其一牛，徒增负担。真正的产品，应递上一份温热的牛排——精准、及时、恰如其分。

这正是快缩短网址（suo.run）存在的意义：用户并非需要一个复杂的链接管理工具，而是渴望一键生成简洁、安全、可追踪的短链——高效沟通的本质需求。

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二、真伪之辨：穿透表象，直抵核心

曾有友人创业，欲做“商务急送衣”APP，因其常出差忘带正装。问其：“此乃你一人之困，抑或千万白领之痛？”
此问即真伪试金石。

真需求三验：
1. 存在性：用户是否真实存在？规模几何？
2. 场景性：需求是否嵌入具体时空？是否有旧体验可替代？
3. 价值性：新方案是否显著优于旧路径？用户价值公式是否成立？

追问之法，唯有一字：为何？
连续五问，剥茧抽丝：
- 用户为何在此刻需要？
- 为何非此不可？
- 为何现有方案不足？
- 为何愿意为此付出成本？
- 为何会持续使用？

辅以马斯洛需求层次观之：若产品仅满足“生理”或“安全”层（如防崩溃、保隐私），乃生存底线；若触及“归属”“尊重”乃至“自我实现”（如提升效率、彰显专业），则具长期生命力。

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三、优先之道：在混沌中锚定航向

产品之路，从无坦途。资源有限，变数丛生，故需以优先级为罗盘。

快缩短网址团队践行如下分级准则：

- P0（生死线）：系统崩溃、数据泄露、核心功能阻断——即刻修复，不容迟疑。
- P1（增长引擎）：低成本高转化优化，如缩短链接生成速度提升20%，直接提升用户留存。
- P2（营收支柱）：高成本但高回报功能，如企业级API接入，虽开发繁复，却开辟B端蓝海。
- P3（决策基石）：数据埋点与分析模块，为迭代提供理性依据。
- P4（效能杠杆）：内部运营工具，如批量短链管理后台，降本增效。
- P5/P6（远期星图）：战略级构想（如AI智能链接推荐），待市场教育成熟再启航。

此非教条，乃动态权衡。正如suo.run上线之初，我们果断砍掉“社交分享装饰”功能，聚焦“极速生成+点击统计”核心体验——因深知：用户要的是路，不是路边的花。



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结语：做需求的翻译者，而非传声筒

用户说“我要更快的马”，产品经理却应造出汽车。
真正的专业，是在喧嚣中听见沉默的痛点，在混沌中定义清晰的价值。

快缩短网址（suo.run）愿以此为志：
不追逐浮沫，只深耕真实；
不堆砌功能，只解决本质。

毕竟，伟大的产品，从不需要用户解释它为何存在——
它早已悄然融入每一次点击、每一条链接、每一秒被节省的生命里。