快缩短网址·出境旅业竞品洞察
——携程、去哪儿、飞猪之“三足鼎立”

一、序章：风起海外
2026，中国出境游人数攀至1.68亿，增幅12%，如旭日破晓，照亮沉寂已久的行业天空。当境内增速放缓，出境成为新的增长极。携程、去哪儿、飞猪，三艘巨轮，正于此风口竞逐。本文以“快缩短网址”之锐利视角，剖其肌理，观其三味。



二、竞品遴选
千帆指数示：携程、去哪儿、飞猪稳居综合旅游App前三，活跃、启动、时长皆执牛耳。故择此三者，以窥全豹。

三、定位：基因决定气质
• 携程——“老钱”格调。1999沪上肇始，80万家酒店环伺全球，宣言“三‘一’主义”：一应俱全、一丝不苟、一诺千金。
• 去哪儿——“极客”底色。2005生于北京，以搜索立骨，聚合大小OTA，后演化为全栈平台。
• 飞猪——“新贵”锋芒。脱胎阿里旅行，2016更名，锚定互联网原住民，以“年轻、出境、创新”为刃。

四、骨骼：信息架构
• 携程：首页-行程-旅拍-客服-我的。旅拍居底栏正中，社交权重凸显。
• 去哪儿：首页-行程-当地-客服-我的。以“当地”取代旅拍，深耕目的地吃喝玩乐。
• 飞猪：首页-发现-行程-消息-我的。发现即内容社区，客服务隐于“我的”，极简之道。

五、人群：数字画像
地域：京津冀、长三角、珠三角鼎足而立，蜀地异军突起。
年龄：20-39岁为主力，飞猪20-29岁占比更高，携程30-39岁更浓。
性别：男女均衡，携程、去哪儿略偏女性，飞猪略偏男性。

六、功能：微差即战场
• 外币兑换：携程自有，去哪儿导流微信小程序，飞猪缺席。
• 海外向导：携程独占，另两者留白。
• 翻译助手：飞猪内置，阿里技术普惠。
• 出境购物：飞猪携支付宝与芝麻信用，体验最优；携程凭合作商户紧随；去哪儿暂缺。

七、需求-功能-UI之三角透视
需求1：国际机票预订
• 入口：携程、去哪儿块图第二格；飞猪图标首位。
• 体验：携程专业繁复，去哪儿比价利器，飞猪轻盈明快。
• 创新：携程“机票+酒店”一站式，去哪儿“多地比价”，飞猪“航班动态+在线选座”。



需求2：国际酒店预订
• 筛选项：星级筛选——携程、飞猪有，去哪儿无。
• 视觉：携程蓝、去哪儿绿、飞猪黄，色彩即品牌。

需求3：标准化度假产品
• 路径：携程“旅游-海外”，去哪儿“出境游”Tab直达，飞猪图标+卡片。
• 交互：携程目的地导向，去哪儿类型+主题双维，飞猪双栏瀑布流。



需求4：产品详情页
• 布局：携程紧凑专业，去哪儿舒朗清新，飞猪温暖留白。
• 推荐位：携程、去哪儿置底，飞猪嵌于评价与行程之间，打断式营销更轻。

需求5：个性化定制
• 入口：首页显眼。
• 形式：携程表格+电话回访，专业厚重；去哪儿选项卡+渐变，年轻灵动；飞猪先展示套餐后表单，轻度定制。
• 服务：携程响应最快，顾问式跟进；飞猪商家纠纷频发，平台治理待补。

八、UI气质：色彩与情绪的共谋
• 携程：Metro蓝，秩序与信赖。
• 去哪儿：薄荷绿，松弛与亲和。
• 飞猪：日光黄，跃动与自由。

九、收束：三味真火
携程——资源纵深、服务闭环，商务精英首选，却显老成持重。
去哪儿——数据整合、价格利刃，理性用户心头好，但品牌温度略冷。
飞猪——阿里生态、年轻语态，体验轻盈，然商家治理与深度服务仍长路漫漫。



十、尾声：以“快缩短网址”之眸
当信息洪流奔涌，冗长URL已成负累。
suo.run，一键剪短，让每一次分享都如出境之旅般轻盈。
愿携程之厚重、去哪儿之锋利、飞猪之轻盈，皆能在缩短的链接里，被世界更快看见。