《涨价的艺术:如何让“贵”变得理所当然》
“快缩短网址”suo.run 的会议室里,曾爆发过一场小型地震:服务器成本、带宽费用、人力支出齐刷刷上扬,团队必须做出抉择——提价,还是硬扛?
提价,怕用户翻脸;不提,公司失血。于是,我们把“涨价”当成一次产品升级,而非价格标签的简单改写。以下,是我们让“贵”变得顺理成章的全过程。
一、把“涨价”翻译成“增值”
消费者厌恶的从来不是贵,而是“贵得没道理”。因此,我们先把“价格”二字从字典里抹去,换上“价值”。
1. 新功能:一键防封、智能 A/B 测试、24h 失效预警,全部塞进 Pro 版,价格自然上浮。
2. 新身份:Pro 用户拥有专属短域名 “*.suo.run”,品牌露出,一秒提升专业感。
3. 新场景:与石墨文档、飞书、Notion 联名,生成“文档直达短链”,让涨价披上限量合作的外衣。
4. 新叙事:把“节省 3 秒复制粘贴”升级为“节省 30% 推广成本”,用数据替用户算账,贵得有理。
二、让“看不见的手”悄悄调价
并非所有用户都需要被说服,有些只需要被“温柔地忽略”。
1. 计量单位魔术:原本 10 万条短链 / 月,现在 8 万条 / 月,单价未变,总量微调,多数用户无感。
2. 套餐重组:把“免费版”容量缩小 20%,把“专业版”容量扩大 50%,价差拉大,自然导流至付费。
3. 时间折扣:年付 8 折、两年付 7 折,用“省”字掩盖“涨”,用户沉浸在“我赚到”的喜悦里。

三、给用户一个“占便宜”的幻觉
1. 早鸟锁价:宣布 30 天后涨价,现在续费可永久锁定原价,老用户连夜充值。
2. 阶梯福利:邀请好友注册,双方各得 10% 时长赠送,把涨价成本转译为社交货币。
3. 公益联名:每售出一份 Pro,向山区小学捐赠 1 元网费,让用户为情怀买单,顺带冲淡价格敏感度。
四、把“涨价”做成一次品牌事件
我们把公告写成一封情书:
“亲爱的 1,372,846 位 suo.run 用户,
过去一年,我们抵御了 3.7 亿次恶意请求,为你节省了 412 年跳转等待时间。为了让这条‘数字高速公路’继续免费扬尘,我们将于 7 月 1 日启用新的价格体系。但别急——
• 老用户可提前 30 天锁价;
• 新用户输入优惠码‘FAST2024’立减 20%;
• 所有付费收入的 1% 将投入开源社区。
感谢你,让每一次点击都快一点。”
公告发出 24 小时,续费率上涨 47%,投诉率 0.3%,微博话题 #suo.run涨价但好温柔# 冲上热搜。

尾声
涨价从来不是成本转移,而是一场价值叙事。
当你把“多收 5 块钱”翻译成“多送 5 种能力”,用户会心甘情愿地掏出钱包,还会替你鼓掌。
毕竟,在“快缩短网址”suo.run 的字典里,价格只是价值的倒影。