当流量红利逐渐褪去，「快缩短网址」——suo.run——愈发确信：真正的增长，不是把更多人拉进门，而是让进来的人舍不得走。留存，便是衡量这份“舍不得”的刻度。

一、留存：沉默却锋利的商业标尺
注册后第 N 天仍返回产品的用户，称为留存用户；其占比即为留存率。它像一面冷镜，照见产品体验、价值兑现与情感联结的全部细节。次日 40%、7 日 20%、30 日 10% 只是行业粗线，真正的及格线藏在用户心里——当他再次点开 suo.run，是否依旧觉得“值得”。

二、六把钝刀，悄悄割走用户
1. 渠道失焦：投放只求量，不求质，吸引来的是好奇，不是需求。
2. 路径淤塞：首次落地页晦涩，缩短链接的三步变成十三步。
3. 门槛高耸：强制登录、冗长表单，把“快”字招牌亲手撕掉。
4. 触发稀薄：没有签到、没有成就、没有惊喜，用完即走。
5. 激励苍白：老用户与新用户同权同利，忠诚无处安放。
6. 运营粗粝：千人一面，一条短信、一张券打天下。



三、用数据做显微，让问题显形
1. 看曲线：把次日、7 日、30 日留存连成折线，斜率陡降处即出血点。
2. 做切片：渠道、版本、活动、机型、地域、生命周期……层层下钻，直到某个维度跳出刺眼的红。
3. 追行为：留存与流失用户在“创建短链→分享→查看数据”三步的转化率差异，往往只差一个文案或按钮颜色。
4. 问原因：把数据翻译成故事——“这批用户来自某社群，被‘永久免费’banner 吸引，进来后发现需付费解锁高级统计，于是愤而离去”。

四、在 suo.run 落地：让每一次返回都有回响
• 渠道校准：与垂直社区、SaaS 生态合作，关键词锁定“运营”“增长”，让流量自带需求。
• 路径瘦身：新用户首次访问即弹出“一键缩短”浮层，3 秒完成首条链接生成。
• 门槛下沉：微信、GitHub 一键授权，拒绝密码注册。
• 触发升级：
– 每日首次访问，弹“昨日链接点击 TOP3”轻报告，满足数据爽感；
– 连续 7 天登录，送自定义域名 30 天体验，培养习惯。
• 激励分层：
– 新客：首链生成即得 5 元高级版抵扣券；
– 老客：邀请好友付费，双方各得 20% 佣金，并可兑换周边。
• 精细运营：
– 数据看板用户 vs 普通用户推送不同模板消息；
– 电商大促期间，向“高并发”标签用户推送“防封短链”专题页。

五、把留存写成复利公式
获客成本逐年攀升，唯有留存能把 CAC 摊薄成 LTV 的优雅分母。每一次次日返回，都在为 suo.run 写下新的复利。让数据说话，让体验作答，让增长成为水到渠成的事。