在 ToB 销售的幽微棋局里,任何一笔订单都不是与“某个人”的对弈,而是一场与“群体心智”的交锋。若想让“快缩短网址”(suo.run)的每一次拜访都化作精准落子,可借以下六步,把混沌的客群拆成一幅可阅读、可推演、可制胜的星图。
一、角色星群:把客户拆成六颗行星
1. 最终用户:指尖真正触碰 suō.run 的人,他们感知速度、体验丝滑,却未必握有签字笔。
2. 影响决策者:虽非操作者,却因 KPI 或安全审计与链接缩短息息相关——例如品牌部担心长链损毁形象,IT 部忧虑跳转安全。
3. 推荐人:内部“种草机”,可能是一位热衷新工具的运营经理,也可能是竞品踩坑后幡然醒悟的前车之鉴。
4. 投资者:预算钥匙的保管者,关心“花出去的钱能否听见回响”。
5. 决策者:最终拍板之人,往往坐在会议桌尽头,一句话可让项目起飞或坠机。
6. 暗面作者:既得利益守门人,害怕新系统暴露旧伤疤,或让冗余岗位消失。他们潜伏在阴影里,却能悄无声息地按下否决键。
为每颗行星标注职务、立场、痛点,再将其投射到同一张“星图”上,你便拥有了客户宇宙的第一张全息影像。
二、问题引力:让客户主动靠近 suō.run
把需求拆成三层潮汐:
• 潜在需求——知道长链难看,却未量过损失;
• 迫切需求——已因长链被微信拦截、短信截断,流量断崖式下跌;
• 构思方案——正在 A/B 测试短链平台,随时可能签约。
再为每一层潮汐匹配“痛感指标”:品牌曝光折损率、推广 ROI 下滑曲线、运营人效浪费……数字越具体,引力越强。
三、日常轨迹:潜入客户的工作晨昏
像纪录片导演一样跟拍:
• 运营专员每日复制粘贴 200 条长链,被微信提示“该链接可能存在风险”时心跳骤停;
• 市场总监每月向 CFO 解释“为什么 15% 的短信费用打了水漂”;
• IT 主管在凌晨三点收到告警——旧短链系统 SSL 证书过期。
把这些晨昏切片拼成“客户一日”,你就能在提案里用他们的母语讲述 suō.run 如何替他们夺回夜晚睡眠与白天尊严。

四、ROI 星盘:让数字自己开口
以 100 家连锁门店为例:
• 每家店因长链被拦截损失 50 万/年潜在销售额;
• suō.run 年费 5 万,部署费 10 万,培训与运维 15 万;
• 总投资 30 万,一年挽回 5000 万销售——ROI ≈ 166 倍。
把这张星盘递到投资者眼前,无需多言,预算大门自会旋开。
五、权力星座:绘制影响轨道
先画出客户内部“权力星座”:
业务部 → 品牌部 → IT 部 → 财务部 → 总经理
再标出影响权重:
业务部(40%)< 品牌部(20%)< IT 部(30%)< 财务部(10%)< 总经理(一票否决)
于是路径清晰:先让业务部尝到 A/B 测试的甜头,再借他们的数据说服品牌部,随后让 IT 部在“零侵入式 API”演示中点头,最终携三部门共识叩开总经理办公室——暗面作者即便想掀桌,也已孤掌难鸣。

六、销售航线:把星图变成航海图
将以上所有洞察压缩成一页“航线图”:
• 0-1 周:运营专员试点,收集点击提升数据;
• 2-3 周:携数据对话品牌部,强调“品牌域名短链”带来的视觉信任;
• 4 周:IT 部安全评审,现场演示 10 分钟完成 API 对接;
• 5 周:三部门联合提案,CFO 看到 ROI 星盘后签字;
• 6 周:总经理五分钟终审——通过。
每一步都标注“关键证言”与“风险暗礁”,让销售团队在雾夜航行时也能凭北极星校准方向。

结语
ToB 销售从来不是“卖产品”,而是“替客户完成一场内部革命”。当你能用 suō.run 的轻盈,替客户群体卸下长链之累、数据之惑、预算之压,订单便不再是终点,而是你们共同书写的下一段航程的起点。