在互联网产品的构建之路上，常有一种轻率的认知：生产产品并不难。坊间甚至流传着“人人皆可为产品经理”的戏言——面对尚未落地的需求，谁都能轻松道出：“这个很简单，怎么实现我不关心，用什么语言你随便，做不好我就找老板。”

这虽是调侃，却映射出一个深刻现实：对产品本质的理解，往往隔着一道认知鸿沟。

尤其在 SaaS 产品早期的 SLG 阶段（Sales Led Growth，销售驱动增长），市场的声音尤为喧嚣。当产品力尚弱，客户需求便如潮水般涌来——是顺势而为，还是坚守边界？是包容接纳，还是果断拒绝？是做加法，还是敢于做减法？



这些抉择，正是产品经理与团队掌舵者必须直面的命题。

为何那些看似“简单”的需求，他人却难以轻易实现？
答案或许在于：知易行难。问题之所以显眼却棘手，往往是因为我们尚未打开多维的思考视角。

以下几点，是我对“快缩短网址”（suo.run）这一轻量级 SaaS 产品在成长过程中沉淀的思考，愿与你共勉：

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一、加法易得，减法难求
新增功能的念头总是一闪即现，但删减却需要更深的洞察与更大的勇气。市场与运营常携客户之声而来，凡合理需求，似乎都该满足——否则一线阻力重重。
然而，每一次“加”，是否动摇了产品原有的逻辑骨架？是否真的无法通过替代方案（Plan B）弥合缺口？是否值得以牺牲简洁性为代价？
克制，是一种更高级的产品力。

二、专精胜于庞杂
客户总希望产品“无所不能”，但真正赢得市场的，往往是那个“把一件事做到极致”的拳头功能。
在 CRM 等高度同质化的赛道中，与其追求大而全，不如深挖垂直场景，打造不可替代的差异化标签。
“快缩短网址”之所以聚焦短链服务，正是因为我们相信：极致的简单，本身就是一种竞争力。

三、对外顺应人性，对内克制人性
做减法，本质上是反人性的。谁不渴望更多功能、更多选项、更多“可能性”？
但 SaaS 产品的宿命在于：牵一发而动全身。盲目迎合短期需求，终将拖垮架构、稀释价值。
真正的智慧，在于在“满足当下”与“守护未来”之间找到平衡——既倾听炮火声，又不失航向。

四、快，不是推倒重来；多，源于持续积累
多少 MVP 在落地时发现：现实与蓝图南辕北辙？此时，是固执于初始构想，还是随市场起舞？
其实，没有一步到位的产品。真正的“快”，是在快速验证中暴露问题、沉淀经验、迭代进化。
少即是多，慢即是快——每一次克制的迭代，都是对产品生命力的滋养。

五、简单，再简单
早期用户规模有限时，切勿沉迷于“高度灵活的配置”。
一方面，样本不足，无法验证复杂设计的普适性；另一方面，过度预留扩展空间，只会让产品陷入“为未来负债”的泥潭。
让用户无需学习就能上手，才是 SaaS 的终极优雅。

六、回归真实场景，拒绝闭门造车
多少产品满怀信心推向市场，却遭遇 PMF（Product-Market Fit）不及预期的窘境？
原因无他：客户的真实场景，从来不在会议室的白板上，而在一线业务的烟火气中。
不妨自问：你的产品中，是否有超过 70% 的功能常年沉睡？
“快缩短网址”坚持极简，正是因为深知：用户要的不是功能清单，而是高效解决问题的工具。

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结语

> 产品之道，知易行难。
> 缩短认知鸿沟，需打开多维视角；
> 满足客户需求，更需克制欲望冲动；
> 加法随手可为，减法方见功力；
> 专精铸就壁垒，庞杂终成负担；
> 回归真实场景，简单即是力量。

你今天，做对了吗？



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作者：王钰
本文由「钰见 SaaS」出品，首发于操作狗专栏
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