用户运营的道与术

一个运营要想从初级运营进阶为高级运营,除了懂运营的术,还要懂运营的道。本文笔者将以用户运营的道与术为例,为大家分享一下,作者对于:初级运营和高级运营,在做用户运营时都是如何思考和应对的? 道与术是企业家最喜欢谈论的话题之一,一个人一旦到了一定的位置,就开始讲一些虚无缥缈的东西了,这就是道。 反观我们运营日常最喜欢谈论的...

从QQ、知乎问答、小红书等产品看社区类产品是如何做用户运营的

用户需求与用户价值两者是共生共存的关系。舞池,最初的意思是指跳友谊舞的地方,主要在舞厅的中心,略低于休息的地方。在这里,我也应该把它比作企业私人用户的社区。

用户画像里的兴趣类标签如何计算?

编辑导语:互联网的飞速发展,把人们带入到了一个信息异常丰富的时代,每天都会有大量的信息产生,信息过载已成为了一个严重的问题。面对如此海量的信息,用户很难快速找到自己感兴趣的内容。于是制作用户用户画像,计算兴趣类标签变得越来越重要。今天,本文作者就为我们分享了“用户兴趣偏好”标签的计算方法。 今天分享一下“用户兴趣偏好”...

K12在线教育用户有哪些行为偏好?细分群体多维度解析

洞悉K12在线教育市场现状。自2020年以来,市场环境急剧动荡K12在线教育行业带来了新的竞争格局。用户触媒习惯和决策路径的变化也给用户带来了新的竞争格局K在线教育行业带来了新的挑战。

内容电商VS货架电商,消费者是怎样开展消费决策的?

人在每一天之中都会做很多决策,这些决策中大部分用到的都是快思维。广告、营销的作用就是让你在消费决策时,更多地使用快思维,而非慢思维。对于现在风头正盛的内容电商来说,消费者在做出消费决策时与传统的货架电商有什么区别呢?本文笔者将详细为大家讲述。 我隐隐觉得,最近5-10年,营销领域正在迎来一个大的变局,这个变局就是营销越...

用户研究:怎样创建与使用用户画像

编辑导语:在这个大数据时代,数据变得越来越值钱,用户画像也被越来越广泛的应用。即使在用户画像这么火的情况下,仍然有多人不知道该如何创建和使用用户画像。今天,本文作者就结合自身经验,为我们做了总结,帮助你创建用户画像,了解用户想法,满足用户需求。 在《重新认识用户画像》一文中,我们从定义产品和服务的功能角度,重新审视了用...

抓住“超级用户”,让用户规模从1%到99%!

先抓住1%的超级用户再说!

什么是用户运营?用户运营一定要以用户为中心、满足用户需求么?

用户运营,可以说是所有运营相关岗位中,与用户直接打交道最多的岗位。它不仅要求我们对产品有一定的了解,更要对用户有所认知,对他们的行为及背后的逻辑有所洞察。

有关用户生命周期,这一部分关键内容不可以忽视…….

过去算一个用户生命周期价值,然后按比例分配成本的做法,显然不适合每个场景切碎了做。在进行数据分析时,用户生命周期分析是一个非常典型的理论理解,数据浪费的东西。

培训机构线上引流转化:用户画像是核武器

没有先做用户画像,就开启线上引流活动,这就是在耍流氓。在制作了几段视频后,我没想到会突然增加200名粉丝,这让我很惊讶。就在几天前,一位老师给我发了一封私人信件: