大厂都在使用的用户运营“三板斧”，为何如此好用？
不知道大家或者大家的公司在做活动的时候，有没有出现这种拍脑门决定的事情。为什么会出现这样的思考方式呢？在我看来，原因主要是没有从用户的角度去考虑产品或者活动。如何理解这段话呢？不妨我们先深入分析一下这个决定踩了哪些坑。
“卧底”名创优品私域，大家找到了它圈粉超4000W的秘密
“远看像无印良品，近看像优衣库。”这是大部分人对名创优品的初印象。九年过去，名创优品从“十元店”摇身一变，进军海外市场并一举成功上市，还于近日正式在港交所双重上市。在名创优品“飞升”的背后，其早已搭建完成的私域金字塔或许值得我们一探究竟。 01 不止卖货，名创优品盯上私域 2013年，彼时正是淘宝如日中天的时刻，电商崛...
高阶用户运营体系课
高阶用户运营体系课需要解锁以下7关内容，共计49个章节，189个技术点内容。打通7关后可胜任用户运营、用户增长、策略运营等岗位。我们从包括滴滴、网易、美团、简理财等数十家互联网公司的核心运营负责人或高管处获得了上百份关于用户运营体系搭建的真实的一手案例。本课程时长约25小时，建议学习周期1个月。 课程大纲 《第1关：用...
为什么做私域流量运营，却少有活跃用户？
私信收到几位读者想听我讲一下对品牌私域的看法。现在基本无论啥品牌都在努力做私域，做企业微信公众号，搞微博，搞社群营销，投入巨大，但是没什么效果。我看到过一个做茶类饮料的品牌，投入大量人力做公众号，每篇文章阅读也就几百上千；进入他们的社群，人数从第一天的几百没两周就下降了一半多。 他们的推送内容挺杂的，基本是生活故事，知...
每天都在讲的用户画像究竟该如何构建？看这篇就够了！
用户画像（Persona）这个词相信大家早就不陌生了，最早由交互设计之父Alan Cooper提出，是一种通过调研和问卷获得的典型用户特征，主要用于挖掘产品需求与交互设计领域。
用户分析，看这一篇就够了
经常有同学抱怨：我们公司的用户分析做得太挫了。虽然数据列了很多，可都是简单的把用户按新老分个类，然后对比下性别、年龄、活跃时长、付费的差异就结束了。最后丢一句“新用户搜索功能用的少，建议搞高……”这分析完全没用处呀！用户分析到底要怎么做才有用？今天系统解答一下。 首先大家要明白：简单的拉个交叉表，丫就不叫分析，丫就是一...
无内容不私域，对私域内容的实战分享
说到内容，可能是私域最重要的部分，也是很多人头疼的问题，甚至直接导致私域做不到。把好的内容用到极致，也把好内容用到对的时间及地方上。内容在私有领域，作为产品信息、企业信息、活动推广等信息的关键作用
私域运营的核心策略分享
前阵子有粉丝问我一个问题，如何保证私域营销预算不被浪费，万一错了怎么办？要不要尝试新的数字营销方式？ 最近我看了一本书叫《飞奔的物种》，作者是David Eagleman, 享誉全球的脑科学家,这本书关于提纯人类创新史，揭示了创造力突破的核心法则。 // 其实营销又何尝不是关于“创造”的一门商业管理学科？核心是创造，...
知识付费下半场：以会员制 训练营提高用户复购!
知识付费自诞生起，已走过10个年头，在早期，因为赛道玩家较少，用户对这个新物种还保持着浓厚的兴趣，所以课程基本卖得都很好。 如今，随着赛道玩家逐渐增多，问题逐渐凸显： 1、产品同质化严重，课程迭代慢： 用户的需求在不断变化，课程内容开始跟不上用户需求的变化，结果就是——课程销量开始下滑。 2、没有做好IP化： 早期大部...
私域流量运营必备工具——企业微信（28个细分点）
天我们将从11个要点+28个细分点来聊一聊企业微信作为私域流量运营必备工具，那些非常实用的功能点，大家记得收藏哦~ 一、产品定位 1、个人微信：个人社交化工具，定位C端用户。 2、企业微信：企业商业化工具，定位B端企业。 二、企业标识 企微形象展示自带带企业认证标识，企业品牌做信任背书，当客户添加好友时，名片页面会直观...