沈禄政：社会化营销的重点情绪管理
随着用户真实性的提高和交互紧密性的提高，生活方式和消费方式也会发生变化。社交网络营销的精神是利用社交网络的桥梁，通过有效的触发手段与用户建立联系，沉淀和巩固这种关系。可以预见，社交网络将成为未来网络营销的主战场，一对多的单向硬沟通将不可避免地逐渐让位于点对点的软互动。
如何更好地运营推广微信公众号
众所周知，微信信息中没有办法放置超链接。只有在阅读原文中，才能放置超链接。每次发送的文章都设置相应的关键字，如输入1，查阅公司简介，输入m查看文章目录，除了刚才的日常设置外，还可以在实时消息中看到客户的问题，整理一些问题，通过关键词设置为客户推送答案，节省客户服务沟通时间。
案例：功夫蟹在O2O里的一次成功营销
如何利用移动互联网积累粉丝，改善销售，已成为中小企业O2O急需解决的问题。所谓的O2O即Online 2 Offline，在线是排水服务，将粉丝转化为消费者，线下消费服务，除了提供高质量的产品外，还需要沉淀客户忠诚度，形成二次消费。
陈亮途：20个社会化营销的颠覆性创新观点
》》点此获取链接今天，社会化营销的20个颠覆性观点又来了:品牌所有者，你想要这么多微博微信粉丝为什么？数百万粉丝除了足够的脸，做客户服务难以互动难以营销更困难。想想每个人都对你说几句话，100个客户服务无法做到。
小企业利用社会化媒体提升影响力的5个办法
最近的研究表明，越来越多的小企业开始从社交媒体上获利。Mediabistro发现82%的小企业注册了Facebook，71%的社交媒体用户会购买社交媒体关注的品牌产品。以下是小企业在社交媒体上也能产生影响力的五项行动。
文岳：社交网站怎样利用主题标签表达自身
2014年2月，在Twitter和Instagram纽约公共图书馆（@nypl）#自拍(#selfie）这个热门主题标签微调成#晒书架(#shelfie），提倡图书爱好者展示他们最喜欢的藏书架或图书馆。
做好微营销的核心取决于品牌信任感
培养客户的核心之一是创造尽可能多的品牌与用户的沟通和互动，让客户通过多个接触点感知品牌，建立品牌印象。每个接触点的产生都是与用户的沟通和互动，使用户能够进一步感知其品牌。但在移动互联网时代，交易是为我们的客户服务的。
魏家东：微信第21张照片引发病毒营销思考
这条消息是基于微信朋友圈，一个真实而亲密的空间，这种看似无害的病毒仍在发酵，甚至传播到微博，bbs，贴吧等社交媒体，在疑惑中也跟风娱乐，大晒隐私也快乐，大家都说这叫人来疯。流氓兔的Flash出现在各BBS论坛、Flash网站和门户网站也通过聊天工具和电子邮件私下传播。
小圈梨：脸萌运用爆红给社会化营销的启示
你为什么要分享可爱的脸？你为什么要分享可爱的脸？想起微博上广为流传的@N朋友，有奖转发，为什么效果不好？各类企业主对朋友圈营销垂涎三尺。就我个人而言，我讨厌所谓的朋友圈营销。为什么脸萌只在微信朋友圈分享，为什么没有在微博分享的功能？
自媒体怎么玩：微信暗渡陈仓 微博暗渡陈仓
不得不说，以微博为载体，支持自媒体，确实能给人带来一定的想象空间。根据我收到的信息，新浪微博的广告模式大致是广告商以自媒体赞助商的形式投放，展示效果是文本行业的标准card。甚至用户对广告商也有一定的自主选择。