潜伏肯德基社群3个月后，我发现了它私域增长游戏玩法
单店年入500W，原来是这样玩！作为世界上最好的快餐连锁品牌之一，它也秘密地开始了私人领域！经过3个月的潜伏肯德基微社区，我发现了它的私人领域增长游戏玩法
抢占用户的3步
随着用户对需求的提升，越来越多的品牌致力于提升与用户的连接，更好的吸引用户，将用户留存到自己的客户池。那具体要怎样去吸引用户呢？下面给大家说明一下抢占用户的3个步骤 一、场景人群定位，不打无准备之仗 “场景”一词就成为了用户运营必备的条件之一，不管是消费场景、支付场景、医疗场景、还是社交场景、办公场景、商业场景都是我们...
提高社群粘性的6个方法
“社群是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由许多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的情感连接，情感连接是社群成员中的情感度的体现。良好的社群运营可以增强了品牌影响力和用户归属感，刺激产品的销售，可以总结为社群是共利圈子。” 一个好的社群应当具备以下7个普遍特征:共同价值观、共同目标、行为规范、组织...
卖出1亿杯奶茶后，沪上阿姨说做私域“顾客第一”
本文对【沪上阿姨】进行案例分析，探究怎么在私域流量中做到高效的服务顾客，无论是私域还是品牌，客户第一，不断为客户提供优质服务都是「沪上阿姨」经营原则。
私域社群活跃的10个方法
群内的维护不仅仅是靠群规、群主的维系，还要配合一些活动来提升社群的活跃、用户参与和认同。要做好私域社区运营，除了朋友圈建设、线下活动组织、产品体系设计外，最重要的是群内维护。
如何引流至企业微信社群
随着企业获客成本的提高，越来越多的企业运用企业微信打造自有客户池，很多的企业会疑问为什么像周大福、波司登动辄就有几千万的企业用户，纷纷在寻求扩增自有客户池的方法。 首先我们先理解下什么是自有客户池，自有客户池就是可以直接触达的用户，通俗点说就是可以点对点的直接联系。 对于阿里系，一般企业跟用户是可以达到1V1的对聊，淘...
用户运营底层逻辑，你搞懂了吗？
用户运营是什么？是指以用户为核心，通过运营手段来提升用户的贡献量、活跃度与忠诚度，通常出现在用户类产品或综合类产品用户模块的运营中。 首先，用户运营的核心是提高活跃用户的规模，我们要通过合理的资源配置，对用户的行为进行引导与激励，提升平台的用户数量和用户价值。 很多人在做用户运营，会运用一系列话术进行输出，但是，很多人...
3年600万蛋糕，年营收8亿，70%复购——熊猫不走的用户运营方法论
70%的用户复购率，4条增粉路径，线上线下全方位布局，用户体系不断迭代，熊猫不走的用户方法论对新零售行业的一些启示。
10万的裂变活动，原先用了这6招
在用户增长裂变活动中，常见的激励标的有哪些，设计的时候需要注意什么?在做各种营销裂变活动时，我们经常需要考虑给用户什么奖励。奖励的本质实际上是一种交换。
用户召回你真的可以吗？10%召回率只需三步！
什么样的用户适合召回？如何找到用户流失周期？如何提升留存？每个产品中用户的生命周期是接触–使用–放弃或遗忘的过程。本文将梳理用户召回的操作理念。