5大策略科学召回流失客户
用户增长核心是降本增效：用更少预算获取相同用户，或用相同预算撬动更多增长。最难的是召回流失用户——他们曾因体验或收益问题离开，而运营需精准定位并重新赢得信任。
一点点如何通过关键瞬间打动用户
以“一点点”奶茶为例，剖析其如何通过关键服务节点引导用户主动推荐，揭示消费行为背后的潜移默化影响。
损失厌恶如何左右我们的选择
本文探讨损失厌恶心理及其在设计中的应用，通过实验揭示人们如何对损失更敏感，并分析其对决策的影响。
产品经理自我修炼：从认知环境开始
互联网从业多年，如何在复杂环境中保持清醒？本文从认知环境入手，拆解真实职场中的压力与突围路径。
品牌从0到1，你踩过哪些坑？
我转型品牌咨询顾问一年，帮企业重塑战略、创业者避开陷阱，见过太多创始人因自我幻想错判方向，梦想很美，现实很硬。
如何高效撰写用户体验报告
以亲身项目为例，详解用户体验报告的撰写流程，从框架搭建到内容输出，手把手教你高效完成一份实用报告。
常见用户分层方法有哪些
本文探讨用户分层的四种常用方法与用户运营的核心逻辑，结合前文推送机制的复盘，系统梳理用户运营的实践路径。
快速撰写用户体验报告的实用方法
以真实项目为例，详解如何在短时间内构建清晰框架、收集关键数据，写出一份实用的用户体验报告，适合产品与运营人员快速掌握核心方法。
如何有效激活沉默用户
唤醒沉默用户需精准识别成因，针对未充分体验产品价值或需求未被满足的用户，通过个性化推送、场景化引导和权益激励，重新建立使用动机。
用户标签体系搭建与实战应用
用户运营离不开用户触达与成长激励两大体系：通过标签化精准推送消息，结合分层激励引导用户持续活跃与升级。