出行意外险的目标客户的风险分析

出行意外险主要针对的是那些可能因为外出旅行、日常通勤或其他形式的移动性活动而面临潜在风险的个人。对出行意外险的目标客户进行风险分析，可以帮助保险公司更好地定位市场、设计产品，并制定有效的销售策略。以下是对这些目标客户的风险分析的一些要点： ### 1. 旅行频率和习惯 - **分析点**：经常旅行的人比偶尔旅行的人面临的风险更大。 - **目标客户**： - 常出差的商务人士 - 爱好旅游的个人或家庭 ### 2. 交通方式选择 - **分析点**：不同的交通方式（飞机、火车、公共汽车、自驾等）有不同的风险系数。 - **目标客户**： - 经常乘坐飞机的国际旅客 - 自驾游爱好者 ### 3. 目的地安全级别 - **分析点**：前往高风险地区的出行需要更全面的保护。 - **目标客户**： - 启程前往自然灾害高发区的旅行者 - 去政治不稳定地区或发展中国家的商业人员和游客 ### 4. 职业风险因素 - **分析点**：特定职业群体在出行时面临更高风险。 - **目标客户**： - 建筑工人和工程师（可能频繁前往偏远或危险工地） - 紧急服务人员 ### 5. 健康状况 - **分析点**：有特殊健康需求的人群在出行时可能需要更多的保障。 - **目标客户**： - 年长的人群，更容易遇到健康相关问题 - 有特定疾病史的旅客 ### 6. 行程长度和性质 - **分析点**：短途和长途旅行的风险管理需求不同。 - **目标客户**： - 学生或教师（可能进行学术旅行或海外交流） - 需要出差数月的外籍工作人员 ### 7. 财务承受能力 - **分析点**：考虑顾客购买力以确定保费定价。 - **目标客户**： - 预算有限的学生或背包客 - 高收入人群（可能需要更为豪华的保险计划） ### 8. 技术依赖度 - **分析点**：高度依赖